Kad se sustavno prima puno različitih poruka reklamne prirode od mobilnog operatera, postoji šansa da ćete propustiti važnu poruku od obitelji ili prijatelja. Uz to, česte obavijesti o dolasku novog sms-a odvlače pozornost s posla i ne dopuštaju vam da se potpuno opustite tijekom odmora. Postoji mogućnost onemogućavanja opcije "Servisne poruke" u mreži "Megafon".
Nužno je
- - mobitel;
- - pristup Internetu;
- - ugovor o zaključenju usluga s mrežom Megafon;
- - putovnica.
Upute
Korak 1
Pokušajte onemogućiti servisne poruke u mreži Megafon u postavkama telefona. Idite na sms izbornik, odaberite odjeljak "Parametri" ili "Postavke", zatim pododjeljak "Informativne poruke", a zatim "Poruke operatora" ili "Informacijska usluga" (ovisno o vašem modelu telefona). Promijenite opciju "Omogućeno" u "Onemogućeno".
Korak 2
Idite na službenu stranicu mreže Megafon, odaberite odjeljak Pomoć i usluga i registrirajte se u sustavu Vodiča za usluge. Nakon što ste unijeli svoj "osobni račun" nakon prijave u sustav, odaberite odjeljak "Postavke vodiča za servis" na glavnoj stranici. U podizborniku koji se otvori odaberite stavku "SMS obavijest". U tablici koja će se pojaviti poništite potvrdne okvire koji vam nisu potrebni ispred ove ili one stavke, što će značiti odbijanje primanja sistemskih poruka u određenom slučaju. Zatim kliknite gumb "Primijeni promjene".
3. korak
Uz to, u odjeljku "Pomoć i usluga" na glavnoj stranici operatora "Megafon" mrežnom savjetniku možete postaviti pitanje koje vas zanima. Da biste to učinili, odaberite pododjeljak s odgovarajućim imenom, upišite svoje ime u obrazac koji se pojavi i pričekajte dok se ne uspostavi veza s operatorom usluge. Komunikacija se odvija u chat načinu.
4. korak
Obratite se najbližem Megafon prodajnom i korisničkom centru s vašim osobnim dokumentima i ugovorom o usluzi. Zamolite stručnjake salona da izmijene vaš ugovor s operatorom dodavanjem stavke: "Odbijanje primanja reklamnih SMS poruka." Ako vam bude odbijen takav zahtjev, prijete da ćete se žaliti Uredu savezne službe (UFS) za nadzor koji se provodi na polju komunikacija, kao i UFS-u za nadzor zaštite potrošača (to je osobito točno ako obavještavate o povezanosti bilo koje plaćene usluge koju niste naručili).
