CRM se prevodi kao "upravljanje odnosima s kupcima". Ali u stvarnosti je CRM sustav mnogo širi pojam. Pomaže i sistematizira rad s klijentima te općenito kako bi olakšala proces upravljanja tvrtkom.
Nužno je
- - domene na računu;
- - prostor na disku od 100 mb;
- - PHP podrška iz verzije 5.4;
- - MySQL baze podataka;
- - Pošta.
Upute
Korak 1
Preuzmite izvorne datoteke sustava CPM sa službene web stranice INCLIENT CPM - inclient.ru
Opis sadrži kratke upute za napredne korisnike.
Korak 2
Prenesite preuzetu arhivu na svoj hosting i raspakirajte je u mapu web lokacije. Da biste to učinili, morate već imati povezanu domenu i mapa web mjesta postoji. Ako prije raspakiranja datoteka u mapi web-mjesta imate dodatne datoteke, možete ih izbrisati. Na primjer, ako postoji standardna datoteka index.php s hostinga, možete je sigurno izbrisati.
3. korak
Stvorite hostiranu MySQL bazu podataka. Prilikom stvaranja baze podataka, dodijelite joj zasebnog korisnika, po mogućnosti s punim pravima. Nakon stvaranja baze podataka, idite na nju kako biste uvezli deponij iz crm sustava.
Kroz phpMyAdmin (rad s bazama podataka) uvezite bazu podataka (dump) sustava crm. Možete preuzeti deponij u arhivi koju ste ranije preuzeli s web mjesta programera duž staze / domene / vaša domena / sql / crm_db.sql
4. korak
Idite na odjeljak "Uvoz". Navedite kodiranje datoteke "utf-8" (odabrano prema zadanim postavkama). Preuzmite sistemski crm deponij.
Odlagalište treba učitati brzo i bez pogrešaka.
Korak 5
Sada ste spremni za postavljanje veze s bazom podataka. Vratite se u mapu web mjesta u kojoj je izdvojena sistemska crm arhiva i otvorite datoteku s postavkama ispod putanje / domene / vaša domena / zaštićena / konfiguracija / lokalno.php
Treba promijeniti sljedeće postavke:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - navedite ime baze podataka u koju je prethodno uvezeno odlagalište crm sustava;
2) 'username' => 'crm_db_user' i 'password' => '123456', - navedite korisničko ime i lozinku baze podataka iz njega.
3) 'From' => '[email protected] i' FromName '=>' Inclient ', nije potrebno mijenjati. Ovdje možete navesti e-mail i ime pošiljatelja pisama iz crm-a. Možete ostaviti zadano.
4) 'Korisničko ime' => '[email protected]' i 'Lozinka' => 'lozinka_email', - e-pošta i lozinka iz poštanskog sandučića. Ako se vaš poslužitelj pošte razlikuje od Yandexa (postavke je prema zadanim postavkama programer), tada ćete sa svog poslužitelja e-pošte morati navesti "SMTPSecure", "Host" i "Port". Ako u bliskoj budućnosti ne planirate stvarati korisnike, tada možete preskočiti postavke pošte.
Nakon što je datoteka local.php konfigurirana, možete se prijaviti u crm sustav. Da biste to učinili, jednostavno slijedite vezu svoje domene.
Korak 6
Tijekom prve autorizacije u crm sustavu morat ćete unijeti korisničko ime i lozinku koje je programer zadao prema zadanim postavkama. Unesite sljedeće detalje:
e-adresa - [email protected]
lozinka - 0123456
7. korak
Sada morate zamijeniti podatke za prijavu za crm sustav. Idite na stranicu "Moj račun" (primjer veze je vaša domena / stranica / user_info), kliknite vezu "Promijeni" u odjeljku "Podaci o računu". U prozoru koji se otvori zamijenite e-poštu. pošta, vaše ime i naziv vaše tvrtke.
Baza klijenata spremna je za upotrebu na vašem hostingu. Imajte na umu da će prema zadanim postavkama vaš račun u crm-u imati tip "Creator tvrtke", tako da ćete samo vi moći stvarati nove korisnike
