Usluga nazvana "Detailing" omogućuje pretplatnicima TELE2 da detaljno dešifriraju sve odlazne i dolazne pozive i primaju informacije o telefonskim brojevima, datumu, vremenu, trošku i trajanju poziva.
Upute
Korak 1
Pretplatnici mogu odabrati jednu od nekoliko vrsta pojedinosti računa. Prva je metoda periodične granularnosti. Može se osigurati za prethodno izvještajno razdoblje, odnosno za jedan kalendarski mjesec. Ovu vrstu detalja možete dobiti osobnim kontaktiranjem servisnog ureda. Međutim, u ovom slučaju ne zaboravite ponijeti sa sobom osobni dokument. Troškovi korištenja usluge za jedan mjesec bit će 30 rubalja. Ako aktivirate povremene detalje putem mrežnog sustava za pomoć kupcima, tada trošak više neće iznositi 30, već 15 rubalja (za svaki zahtjev).
Korak 2
Druga vrsta detalja za TELE2 operatora naziva se jednokratna. Klijentima tvrtke pruža se onoliko dana koliko je potrebno (na primjer, jedan dan, dva, tri itd.). Također je moguće naručiti jednokratne detalje prilikom posjeta bilo kojem od servisnih ureda i to uvijek uz dokument. Za svaki detaljan dan pretplatnik će morati platiti 5 rubalja.
3. korak
Kao što je već spomenuto, primitak povremenih detalja dostupan je putem mrežnog samoposlužnog sustava. Nalazi se na službenim web stranicama tvrtke TELE2. Da biste ušli u ovaj sustav, trebat će vam lozinka. Možete ga naručiti na istom mjestu klikom na stupac s nazivom "Dobiti lozinku putem SMS-a". Dostavit će se na vaš mobilni telefon za nekoliko minuta nakon slanja zahtjeva. Ne zaboravite da će se, ako deset minuta nema aktivnosti, sesija automatski prekinuti (ovo je postavljeno iz sigurnosnih razloga). Da biste nastavili raditi, morat ćete ponovo unijeti privremenu lozinku.
