Usluga Vodič za usluge koju pruža operater Megafon omogućuje pretplatnicima da samostalno aktiviraju / deaktiviraju usluge, vrše plaćanja bankovnom karticom, upravljaju svojim bonus računom i još mnogo toga. Međutim, ova usluga nije uvijek toliko potrebna, pa je neki pretplatnici žele isključiti.
Upute
Korak 1
Uslugu možete povezati i odspojiti u komunikacijskim trgovinama Megafon ili u Kontakt centru. Pored toga, postoji takva usluga kao što je "Zabrana automatskog vodiča za usluge autorizacije". Uslugu možete sami povezati / odspojiti pomoću web sučelja sustava.
Korak 2
Također možete izgubiti pristup samoposlužnom sustavu "Vodič za servis" ako pogrešno unesete lozinku (4 puta - i pristup će biti blokiran). Da biste dobili novu lozinku, morat ćete poslati poruku na 000110 na koju ćete dobiti odgovor koji sadrži vašu novu lozinku za pristup.
3. korak
Više informacija o usluzi Vodič za servise možete dobiti u uredima za usluge kupcima, kao i u prodajnim uredima. Osoblje kontakt centra također vam može pružiti informacije (nazovite ih na 0500). Kako nazvati Centar s fiksnog telefona, možete saznati na službenoj web stranici operatera odabirom odjeljka pod nazivom "Pretplatnici" i svoje regije.
