Ulaz na karticu uvijek je radostan događaj. Međutim, postoje slučajevi kada na karticu dođu sredstva koja nikako ne možete očekivati, budući da je do plaće još puno vremena, a drugi se transferi nemaju gdje čekati. Tada se pitate kako provjeriti od koga je novac.
Ispada da nije tako lako otkriti od koga su sredstva prebačena na karticu Sberbank, štoviše, neće biti moguće saznati ime i prezime osobe koja je prebacila sredstva. Međutim, ako samo trebate znati vrstu prijenosa, broj kartice ili računa, tada izvod kartice možete naručiti u podružnici Sberbank.
Da biste dobili izvod, posjetite banku Sberbank, gdje ste primili karticu, i zatražite od zaposlenika puni izvod na kartici, odaberite vrstu dokumenta (u drugom slučaju možete naručiti i u tiskanom i u elektroničkom obliku trebate navesti svoj e-mail), naznačite razdoblje za koje želite dobiti ove podatke. Treba napomenuti da je ova metoda prikladna za dobivanje izjave samo u posljednjih 12 mjeseci. Zahtjev se mora podnijeti u pisanom obliku, odnosno napisati zahtjev za traženje bilo kakvih transakcija na kartici, naznačiti vremensko razdoblje. Prilikom posjeta banci ne zaboravite ponijeti putovnicu i karticu. Usluga se plaća, ali trošak ne prelazi 15 rubalja, a neke podružnice pružaju ovu uslugu besplatno.
Možete dobiti manje detaljnu izjavu bez napuštanja kuće, u dokumentu će biti vidljivi samo vrsta prijenosa i vrijeme rada. Da biste to učinili, samo idite na svoj osobni račun Sberbank (ako niste registrirani, prvo morate proći najjednostavniji postupak registracije), odaberite karticu za koju želite dobiti izvod i mini izvod računa posljednjih 10 transakcija prikazat će se ispod kartice. Detaljnije informacije o kretanju sredstava na kartici možete pronaći klikom na ikonu "transakcije u zadnjih 30 dana". Metoda je nevjerojatno jednostavna, ali dostupna samo s Internetom.
Mini izvod o kretanju sredstava na kartici također se može dobiti putem SMS-a ili bankomata. U prvom slučaju pošaljite SMS na broj 900 s tekstom "povijest - razmak - 4 posljednje znamenke kartice" (usluga je dostupna kada je aktivirana opcija "mobilna banka"), u drugom - umetnite karticu u bankomata, unesite pin kod, redom kliknite sljedeće kartice: osobni račun - povijest i usluga - povijest kartice. Trošak usluge iznosi 15 rubalja. Podsjećam vas da vam posljednje navedene metode neće dati detaljnu izjavu, već je možete dobiti isključivo u poslovnici Sberbanka osobnim kontaktiranjem. Prije se na dokument moralo čekati nekoliko dana ili čak tjedana, no sada se ti podaci daju na prvi zahtjev vlasnika kartice.
