Tipkovnica i miš su periferni ulazni uređaji. Razlog njihovog zamrzavanja može biti tehnička neispravnost samih uređaja ili matične ploče, kao i pogreške operativnog sustava.
Tehnički kvar
Pogreške operativnog sustava koje utječu na rad perifernih uređaja otkrivaju se nakon učitavanja glavnog OS-a. Provjerite ima li u BIOS-u neispravne tipkovnice (osnovni ulazno-izlazni sustav). Da biste to učinili, nakon početne hardverske ankete i zvučnog signala POST pritisnite tipku F10 ili Delete, ovisno o verziji BIOS-a, i otvorite stavke izbornika jednu po jednu. Ako tipkovnica ne radi, problem je tehnički.
Ako imate miš i tipkovnicu s ps / 2 konektorima (mali kružni 6-pinski), pri spajanju ne pomiješajte priključke miša i tipkovnice. Označeni su bojom ili slikama ovih uređaja. Pazite da igle na konektorima nisu savijene ili slomljene. Provjerite rade li miš i tipkovnica na drugom računalu.
Spojite uređaje na konektore ps / 2 samo kad je napajanje isključeno, inače kratki spoj može oštetiti priključak.
Južni most na matičnoj ploči se možda pregrijava. Uklonite bočnu ploču sistemske jedinice i pronađite 2 velika mikrovezja na matičnoj ploči. Pokušajte s dnom pažljivo. Ako je mikrovezje prevruće, ima smisla kontaktirati računalnu službu.
Izvadite okruglu bateriju koja napaja ROM čip iz utičnice na matičnoj ploči. Odvijačem prekrijte elektrode u konektoru nekoliko sekundi da vratite BIOS na tvorničke postavke. To će vam pomoći ako ste neuspješno nešto promijenili u programu za postavljanje.
Pogreške operativnog sustava
Miš i tipkovnica mogu se smrznuti zbog zlonamjernog softvera. Preuzmite LiveCD sliku s instaliranim antivirusnim programima s web mjesta DrWeb ili AVP i zapišite je na CD. U BIOS-u postavite redoslijed pokretanja s CD ili DVD pogona i pokrenite računalo s diska. Provjerite sustav antivirusom.
Ako se miš i tipkovnica zamrznu tijekom pokretanja s LiveCD-a, problem je u tim uređajima ili u matičnoj ploči.
Razlog blokiranja mogu biti pogrešno instalirani upravljački programi ili drugi programi. Uključite računalo i pritisnite F8 nakon POST signala da biste otvorili izbornik Windows opcija za pokretanje. Ako imate Windows 8, upotrijebite tipke Shift + F8 da biste otvorili izbornik. Odaberite stavku "Sigurni način". Ako uređaji reagiraju na vaše radnje u sigurnom načinu, deinstalirajte nedavno instalirani softver.
Pritisnite Win i u odjeljku "Programi" odaberite "Pribor", a zatim "Alati sustava" i "Vraćanje sustava". Slijedeći upute čarobnjaka za oporavak, ovisno o verziji sustava Windows, navedite najbliži datum izrade kontrolne točke.