Sredstva na mobilnom računu često se potroše u najnepovoljnijem trenutku, ali to uopće ne znači da pretplatnik više neće moći biti u kontaktu. Na primjer, postoje različiti načini za preuzimanje obećane uplate na Tele2, rastućem mobilnom operateru.
Osnovni načini povezivanja s uslugom
Pretplatnici operatora Tele2 imaju priliku posuđivati novac pomoću posebnog USSD zahtjeva - kombinacije tipki na mobilnom uređaju. Dovoljno je nazvati * 122 * 1 # i pritisnuti tipku za poziv. Nakon nekog vremena telefon će primiti obavijest o uspješnom nadopunjavanju stanja. Prema zadanim postavkama, pretplatnicima Tele2 pruža se obećana uplata od 50 rubalja. Dostupni iznos možete povećati ili smanjiti kombinacijom * 122 #.
Upotrijebite osobni račun pretplatnika prijavom na njega putem službene web stranice operatora Tele2 (https://tele2.ru). Na početnom unosu morat ćete proći postupak registracije, navodeći broj mobilnog telefona spojenog na mrežu. Kao odgovor primit ćete SMS koji sadrži lozinku za pristup vašem osobnom računu. Nakon autorizacije idite na odjeljak "Stanje" i kliknite vezu "Pojedinosti". Postoji kartica "Obećana uplata" koja otvara pristup izboru iznosa i povezivanju usluge.
Slično tome, obećanu uplatu možete preuzeti na Tele2 putem mobilne aplikacije My Tele2. Dostupan je za preuzimanje na pametnom telefonu u Google Playu (na Androidu) i App Storeu (na iOSu). Pri prvom pokretanju korisnik se registrira na isti način kao i u prethodnoj metodi. Na glavnom zaslonu aplikacije morate kliknuti gumb stanja stanja i prijeći na izbornik za nadopunu računa. Na ovoj stranici trebali biste koristiti vezu "Obećana uplata" i navesti odgovarajući iznos koji će biti dodijeljen na račun.
Ostali načini primanja uplate
Da ne biste gubili vrijeme, obećanu uplatu možete preuzeti na Tele2 pozivom operatora. Da biste to učinili, postoji besplatni kratki broj 611, dostupan samo mrežnim pretplatnicima. Slijedite upute u glasovnom izborniku da biste kontaktirali predstavnika podrške. Recite mu da želite aktivirati obećanu uslugu plaćanja. Imajte na umu da se operater može ograničiti na prethodno opisane preporuke. U tom je slučaju najbolje navesti razlog "ručnog" povezivanja plaćanja, na primjer, kvar na mobilnom uređaju.
Način povezivanja obećane uplate putem Tele2 salona i komunikacijskih ureda sličan je. Za njih se trebate prijaviti samo s osobnom putovnicom. Također je poželjno ponijeti sa sobom mobilni telefon: na taj će način zaposlenik odjela moći brzo izvršiti potrebne manipulacije. Inače, postupak je isti kao u prethodnom slučaju: zatražite povezivanje obećane uplate, pozivajući se na određene razloge zašto to ne možete učiniti sami.
Napokon, kontaktirajte prijatelja ili rođaka koji je također pretplatnik Tele2. Pošaljite mu besplatni SMS "Molim nadopunite moj račun". Da biste to učinili, nazovite USSD zahtjev * 123 * [broj pretplatnika] #, i on će primiti poruku s vašim zahtjevom, nakon čega će moći staviti novac na račun. Imajte na umu da dnevno nije dopušteno više od 10 zahtjeva.
Uvjeti pružanja usluge
Prije preuzimanja obećane uplate na Tele2, važno je prisjetiti se postojećih ograničenja i drugih uvjeta za primanje usluge. Na primjer, od posuđenog iznosa oduzima se 10% provizije. Dostupni iznos plaćanja ovisi o trajanju suradnje s operatorom: u prvom mjesecu nakon veze smijete primiti najviše 50 rubalja, a nakon četiri mjeseca možete odabrati veće iznose.
Usluga obećanog plaćanja dostupna je samo jednom dnevno. U tom slučaju stanje na mobilnom računu mora biti ispod 30 rubalja. Nakon toga, bit će potrebno neizmireno isplatiti nastali dug, u suprotnom opcija se više neće pružiti. Dug će se automatski otpisati odmah nakon što se na račun knjiži odgovarajući iznos. Zabranjeno je blokirati ili raspolagati SIM karticom s neizmirenim dugom: to može postati razlog pokretanja pravnog postupka s pretplatnikom.