Jedno od najčešćih pitanja koje imaju novi korisnici MTS Ukraine je pitanje: kako provjeriti svoj tekući račun? Mobilni operater svojim pretplatnicima nudi nekoliko načina za provjeru trenutnog stanja. Da bi to učinio, korisnik mora odrediti koji način povezivanja koristi.
Provjera stanja za ugovorne pretplatnike
Tvrtka MTS omogućuje vam provjeru trenutnog stanja izravno s vašeg mobilnog telefona. Ugovorni pretplatnici trebaju samo unijeti kratki broj * 110 * 10 # i pritisnuti pozivnu tipku, nakon čega će dobiti potpune podatke o svom računu, kao i ostalim uslugama tvrtke. Primjerice, pretplatnik će moći primati informacije o trenutnim promocijama, broju korištenih SMS ili MMS paketa, kao i broju preostalih megabajta na računu.
Da biste odabrali jezik izbornika, na kraju kratkog broja 110 * 10 dodajte kombinaciju * 01 # - za odabir ukrajinskog jezika, * 02 # - za ruski i * 03 # - za engleski.
Potvrda računa za pretplatnike MTS Contact u roamingu
Pretplatnici MTS Contact koji su u inozemstvu imaju priliku provjeriti status osobnog računa ne samo slanjem zahtjeva na kratki broj, već i korištenjem MTS Centra za pretplatnike pozivom na +380 50 508 1111. Poziv je potpuno besplatan Bjelorusija, Rusija, Uzbekistan i Armenija. Iz ostalih zemalja samo je prva minuta besplatna. Naknadne minute naplaćuju se prema važećoj tarifi.
Osnovna provjera računa za pretplatnike
Da bi provjerili stanje, pretplatnici MTS-a trebaju nazvati kratku kombinaciju tipki * 101 #, koja vam omogućuje da saznate status glavnog računa, kao i razdoblje valjanosti usluga za trenutni broj.
Razdoblje usluge standardno je za sve pretplaćene korisnike MTS-a i iznosi 365 dana od zadnjeg trenutka nadoplate računa za iznos veći od 5 UAH.
Slanje zahtjeva za kratkim brojem je besplatno, kako na području pokrivanja, tako i u romingu.
Provjera dodatnog računa pretplatnika
Da bi provjerili stanje na dodatnom računu, pretplatnici spojeni na pretplatu trebaju nazvati kratki broj * 110 * 10 #, koji vam omogućuje provjeru bonus računa na koji se sredstva uplaćuju za sudjelovanje u raznim promocijama koje održava MTS Ukraine ili njegovi partneri.
Provjera računa na web mjestu tvrtke
Tvrtka MTS priznati je lider na tržištu usluga mobilne komunikacije i nudi čitav paket usluga, stoga ne može bez korporativnog web mjesta. Možete se pozvati na ovaj resurs na mts.com.ua. Zatim odaberite karticu "Provjeri stanje" u lijevom izborniku web mjesta i slijedite upute. Na portalu korisnik može provjeriti svoj račun, neovisno o tome koji je tip veze pretplatnik.
