Čini se da danas nema osobe koja barem jednom nije preplatila mobilne komunikacije. Ponekad novac jednostavno čudom počne nestajati s računa, a u uredima za korisnike možete čuti nejasne odgovore poput: "I sami ste slučajno aktivirali ovu plaćenu uslugu." Pokušajmo shvatiti kako se što više zaštititi od neželjenih troškova za mobilne komunikacije.
Upute
Korak 1
Kada kupujete SIM karticu, odmah zatražite potpune informacije o tome kako sami možete isključiti plaćene usluge. Činjenica je da je već prilikom kupnje u nekim uredima mobilnih operatera bez pristanka klijenta na vašu SIM karticu već povezano nekoliko plaćenih usluga. Često vam se neće prijaviti. Naknade za povezane usluge često se terete bez SMS obavijesti. Pretplatnik se gubi u nagađanjima i misli problem riješiti promjenom tarife, ali povezane plaćene usluge ostaju na vašem broju. Novac i dalje nestaje s računa.
Korak 2
Najbolje je zamoliti zaposlenike tvrtke odmah nakon kupnje SIM kartice da vam kažu koje su dodatne usluge koje su prema zadanim postavkama već povezane s vašim brojem.
3. korak
Registrirajte se na službenom web mjestu mobilne tvrtke i idite na svoj osobni račun. Ovdje ćete vidjeti sve troškove, primljene uplate, popis poziva i povezane dodatne plaćene usluge. Na svom osobnom računu možete samostalno onemogućiti one usluge koje vam nisu potrebne.
4. korak
Ponekad plaćene usluge sami povežete kada se s vašeg računa dnevno terete prilično impresivni iznosi. Na Internetu postoji mnogo web mjesta na kojima morate unijeti svoj telefonski broj da biste se registrirali. Ne radi to! Kad primite aktivacijski kod, novac se često tereti s vašeg računa. Vaš je broj već povezan s nekom plaćenom uslugom, što ponekad nije tako lako onemogućiti. Možete čak doći i do web mjesta na kojem se, čak i nakon otkazivanja pretplate, nakon dana može automatski vratiti, opet bez vašeg pristanka. To je u osnovi virus kojem je cilj podići novac s vašeg računa mobitela. Ponekad u takvim situacijama čak morate pribjeći pomoći stručnjaka kako biste se napokon riješili nametljive pretplate.
Korak 5
Nikada ne odgovarajte na pozive s nepoznatih brojeva ili otvarajte SMS poruke s nepoznatih brojeva. Naravno, nikad ne slijedite vezu ako vam je poslana u poruci. Vrlo je velika vjerojatnost da ćete uhvatiti virusni mini-program koji će automatski naplaćivati novac s vašeg računa mobitela.
Korak 6
Još jedan način da izbjegnete neželjeno pražnjenje računa mobilnog telefona: nikada ne dajte telefon nepoznatim osobama. Osim što vam se može trivijalno ukrasti, prevarant vam može tiho resetirati ravnotežu prebacujući sav novac na drugi broj.
