Mobitel pruža dvije vrste zaštite podataka vlasnika: kôd za blokiranje telefona i PIN kôd SIM kartice. Postoji niz radnji koje treba poduzeti ovisno o kodu s kojim se susrećete.
Upute
Korak 1
PIN kod dizajniran je za blokiranje osobnih podataka vlasnika sadržanih na SIM kartici, poput telefonskog imenika i poruka, kao i telefonskog broja pretplatnika. PIN kod se traži kada uključite telefon sa SIM karticom. Ako ga trebate onemogućiti, dovršite ovu operaciju u mobilnim postavkama. U slučaju da ste zaboravili PIN kod, možete ga pronaći na paketu sa SIM kartice. Ako ste ga već tri puta uspjeli pogrešno unijeti, čime ste blokirali SIM karticu, tada možete unijeti kod paketa koji na paketu možete pronaći i sa SIM kartice. U suprotnom, morat ćete kontaktirati predstavništvo svog mobilnog operatora. Navedite podatke o putovnici, nakon čega možete dobiti zamjenu za svoju SIM karticu, zadržavajući telefonski broj koji vam je dodijeljen.
Korak 2
Zaključavanje telefona dizajnirano je kako bi spriječilo treće strane da pristupe informacijama koje se nalaze u njegovoj memoriji u slučaju gubitka ili krađe uređaja. Zahtjev za ulazak pojavljuje se kad uključite mobitel. Ako znate ovaj kôd, možete ga onemogućiti u sigurnosnim postavkama svoje ćelije; u slučaju da ga ne poznajete, prijeđite na sljedeći korak.
3. korak
Upotrijebite tražilicu kako biste pronašli službeno web mjesto proizvođača vašeg mobilnog telefona. Adresu možete pronaći i u uputama za vaš mobitel. Idite na nju i na njoj pronađite kontakte za tehničku podršku. Navedite IMEI broj, kao i serijski broj svog mobilnog telefona. Te podatke možete pronaći na stražnjoj strani telefona, ispod baterije. Zatražite kôd za resetiranje na tvorničke postavke, kao i kôd za resetiranje firmvera. Primjenom prvog koda vratit će se sve postavke, uključujući telefonski kôd, na tvorničke vrijednosti. Korištenjem koda za poništavanje firmvera također će se izbrisati svi vaši osobni podaci sadržani u memoriji telefona. Naravno, ove kodove možete pronaći na mreži, ali najpouzdaniji je način da ih zatražite od proizvođača mobitela.
