Što trebate za gledanje televizije? Naravno, jasan signal. U slučaju kabelske televizije, za razliku od satelitske ili bilo koje druge, pružatelj signala je tvrtka. Na snagu signala možete utjecati samo uz pomoć stručnjaka davatelja usluga.
Upute
Korak 1
Potražite pomoć stručnjaka tvrtke ako niste zadovoljni kvalitetom slike vaše kabelske televizije. Napominjemo da nemate pravo samostalno vršiti popravke ili poboljšanja opreme koju pruža tvrtka. Ako postoji potreba za jačanjem signala kabelske televizije, to može učiniti samo stručnjak servisnog centra organizacije s kojim ste sklopili sporazum. Ako odlučite sve učiniti sami, a to se sazna, bit ćete kažnjeni.
Korak 2
Prijavite se na tehničku podršku. Detaljno opišite sve probleme koji se javljaju prilikom gledanja kabelske televizije. Pokušajte ne propustiti ništa. Čak i ako ga propustite, to nije zastrašujuće, stručnjak će to shvatiti na licu mjesta, ali na vidjelo mogu izaći nove nijanse zbog kojih će se rok za uklanjanje problema na koje ste naveli odgoditi.
3. korak
Možda će biti potrebno isporučiti dodatnu opremu za pojačavanje signala kabelske televizije. Ili je možda kontakt samo negdje prekinut ili je žica loše položena (stegnuta, uvijena itd.). Ovi se problemi uklanjaju mnogo brže, jer ne zahtijevaju dodatnu tehničku reopremljenost.
4. korak
Odbijte usluge tvrtke ako to ne riješi probleme koje ste opisali. Potpisivanjem ugovora vi ste se sa svoje strane obvezali redovito plaćati za pružene usluge, a tvrtka se obvezala pružiti usluge navedene u ugovoru na odgovarajućoj razini.
Korak 5
Ako se tvrtka ne izbori s nametnutim obvezama, tada je potrebno s njom raskinuti ugovor i zaključiti ga s drugom, odgovornijom organizacijom, u suradnji s kojom neće biti potrebe za jačanjem signala kabelske televizije. Pri povezivanju s novim davateljem usluga opišite probleme koji su se dogodili sa starim da biste ih spriječili u budućnosti.
