Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s uslugom mobilnog operatera, pretplatnik se uvijek može obratiti službi za korisničku podršku pozivom odgovarajućeg telefonskog broja. Poziv je besplatan, a sam broj može se razlikovati za svakog mobilnog operatora.
Potrebno
Mobitel, računalo, pristup internetu
Upute
Korak 1
Broj mobilnog operatera možete saznati na nekoliko načina. Dakle, kao prvu metodu možete označiti ispis broja na plastičnom kućištu SIM kartice. Ovaj slučaj dobiva pretplatnik prilikom registracije telefonskog broja. Treba imati na umu da prikazuje i druge brojeve koji mogu biti više ili manje korisni vlasniku telefona.
Korak 2
Ako takav slučaj nemate pri ruci, možete pronaći broj podrške svog mobilnog operatora na sljedeći način. Govorit ćemo općenito, budući da svaki mobilni operater ima svoje metode. Dakle, broj koji trebate možete pronaći u odjeljku za kontakte (tipično za mobilnog operatera MTS). Da biste to učinili, otvorite odgovarajući odjeljak i odaberite željeni broj (obično se takvi brojevi nalaze na samom početku popisa kontakata i odgovarajuće se imenuju). Ako u ovom odjeljku ne pronađete potrebne podatke, možete odrediti broj svog operatera otvaranjem odjeljka "Aplikacije". Na samom dnu ovog odjeljka možete pronaći aplikaciju mobilnog operatera koja je bila instalirana na vaš telefon kad je SIM kartica bila spojena. Pomoću navigacije ove aplikacije možete saznati broj koji vam je potreban ili odmah nazvati Call-centar svog operatora.
3. korak
Uz sve gore navedene metode, informacije o telefonskom broju usluge podrške vašeg operatera možete dobiti posjetom njegove službene web stranice na Internetu. Traženi broj lako možete pronaći na stranici web stranice.
