Kako bi osobni podaci bili sigurni, mobiteli koriste sustav zaključavanja sigurnosnim kodom. To je neophodno u slučaju krađe ili gubitka telefona od strane vlasnika. Nerijetko se događa da vlasnici mobitela zaborave ili izgube kodove zaključavanja i za SIM karticu i za sam telefon. U tom slučaju morate slijediti brojne preporuke.
Upute
Korak 1
Ako je sam telefon zaključan, trebaju vam ime proizvođača i naziv modela telefona. Koristite tražilice za pronalaženje posebnih kodova za resetiranje firmvera i kodova za resetiranje. Jednom uvedeni, resetiraju izvorne postavke i brišu sve osobne podatke na telefonu, čime se telefon vraća u tvorničko stanje. Kada. ako ih ne možete pronaći, obratite se proizvođaču. Budite oprezni, upotreba koda za poništavanje firmvera rezultirat će nepovratnim gubitkom svih vaših osobnih podataka pohranjenih u memoriji telefona.
Korak 2
Osvježite telefon pomoću posebnog softvera. Sinkronizirajte telefon s računalom pomoću podatkovnog kabela i prethodno instalirajući sve potrebne upravljačke programe na računalo. Nakon što se pobrinite da je vaš telefon sinkroniziran, pokrenite trepereći softver pomoću tvorničkog firmvera. Datoteke za instalaciju softvera, kao i tvorničke datoteke firmvera, mogu se pronaći na Internetu pomoću tražilice. Koristite samo one firmware koji su tvornički instalirani, tj. čist i bez dodataka, a također prikladan za vaš model telefona.
3. korak
Ako sumnjate u svoje sposobnosti, obratite se ovlaštenom jamstvu ili servisnom centru. Da ne biste izgubili jamstvo na telefonu, poželjno je kontaktirati jamstveni centar. Ako za svoj telefon nemate dokumenata ili je jamstveni rok istekao, također se možete obratiti servisnom centru. Uz skromnu naknadu, telefon će biti otključan.
4. korak
Kada blokirate SIM karticu, upotrijebite poseban puk-kôd namijenjen vraćanju PIN-koda. Ovi kodovi moraju se nalaziti na plastičnoj kartici koja sadrži vašu SIM karticu. Ako je ova kartica izgubljena, trebate se obratiti servisnom centru vašeg operatora radi oporavka. Napominjemo da će vam za potvrdu vlasništva biti potrebna putovnica.