Ako je ranije, prilikom slanja SMS poruka na kratke brojeve, iznos jednom terećen s računa, sada se rijetko pretplaćuje na uslugu, za koju se povremeno terete sredstva s računa pretplatnika bez daljnjeg postupanja s njegove strane.
Upute
Korak 1
Ako otkrijete da su se s vašeg telefonskog računa odjednom počele teretiti velike svote novca s učestalošću od nekoliko dana, budite sigurni da ovo nije plaćena usluga vašeg operatera. Za usluge operatora sredstva se terete bilo svakodnevno ili mjesečno, a terećenje svakih nekoliko dana je "rukopis" davatelja sadržaja.
Korak 2
Sjetite se kako ste se točno prijavili za uslugu. Ako niste poslali SMS, možda ste unijeli svoj telefonski broj u obrazac na web mjestu, a zatim ste na telefon dobili potvrdni kod, koji je također unet u obrazac na web mjestu. Ako niste učinili ni jedno ni drugo, vaša rodbina, kolege ili čak neznanac kojem ste dali telefon "da na trenutak pozove" na ulici i onda se pitali zašto ga nije ukrao, mogli bi potpisati za uslugu. Pogledajte postoje li u memoriji odlaznih ili dolaznih poruka vašeg telefona tragovi radnji s kratkim brojevima.
3. korak
Nakon što saznate brojeve na koje su poruke poslane ili s kojih su poruke primljene, unesite ih u tražilicu. Ako imate sreće, pronaći ćete web mjesto davatelja sadržaja. Pronađite odjeljak na ovom web mjestu koji opisuje kako deaktivirati uslugu. Da biste to učinili, morate nazvati savjetnika davatelja sadržaja i obavijestiti o svojoj namjeri da se odjavite s usluge ili poslati besplatni SMS na poseban broj namijenjen otkazivanju pretplate (što je neobično, obično je stvarno besplatan).
4. korak
Ako u memoriji telefona nema tragova aktivacije usluge, nazovite službu podrške svog operatora. Saznajte u korist kojeg je dobavljača sadržaja izvršen otpis i koji je telefonski broj njegove službe za podršku. Zatim onemogućite uslugu pozivanjem navedenog broja.
Korak 5
U slučaju da ste poduzeli korake potrebne za deaktiviranje pretplate, ali ona nije deaktivirana, ponovno nazovite službu za podršku svog operatera. Zamolite ga da spoji ili isključi (ovisno o operateru) posebne usluge na takav način da se blokira mogućnost otpisa sredstava s telefonskog računa u korist davatelja sadržaja. Nećete moći vratiti prethodno izgubljena sredstva, ali izbjeći ćete njihove daljnje gubitke.
