Mobilni operater Mobile Telesystems (MTS) nudi pretplatnicima različite tarife. Svaka tarifa osmišljena je uzimajući u obzir moguće potrebe klijenta: netko često razgovara telefonom, netko šalje poruke, a za treće je važniji prikladan pristup Internetu. Pretplatnik može promijeniti tarifu u bilo kojem trenutku. Da biste se prebacili na MTS Energy, samo trebate odabrati prikladnu metodu za to.
Upute
Korak 1
Ako ste navikli samostalno upravljati komunikacijskim uslugama u okviru koji pruža operater, radije koristite internetskog pomoćnika. Otvorite službenu web stranicu MTS-a i kliknite vezu "Prijava na svoj osobni račun" u gornjem desnom dijelu stranice. Unesite svoj telefonski broj (služi kao prijava) i lozinku na stranici za autorizaciju.
Korak 2
Na svom osobnom računu aktivirajte karticu "Internet pomoćnik". Ako se na glavnoj stranici vašeg osobnog računa nalazi blok „Moja tarifa“, na njemu možete kliknuti vezu „Promijeni tarifu“, automatski ćete biti preusmjereni na stranicu „Internet pomoćnik“. U odjeljku "Tarife i usluge" odaberite stavku "Promjena tarifnog plana".
3. korak
Popis dostupnih tarifa pojavit će se na ažuriranoj stranici, odaberite Energija ili bilo koja druga. Nasuprot svake tarife bit će naznačen trošak prijelaza (odnosno iznos koji će biti terećen s vašeg računa za prijelaz na novu tarifu). Slijedite upute na stranici za preostale korake. Kada je postupak dovršen, primit ćete poruku s potvrdom o prijelazu na novu tarifu.
4. korak
Ako vam se čini da bez vanjske pomoći nećete moći prijeći na MTS Energy, nazovite kratki broj 0890 MTS servisnog centra. Slijedite upute autoinformera, zatražite vezu s operatorom. Obavijestite zaposlenika MTS-a da želite promijeniti tarifu i kontrolirajte podatke koji potvrđuju vaša prava na izvršavanje ovih radnji. Za vas će zahvat obaviti stručnjak servisnog centra. Također u bilo kojem trenutku možete kontaktirati bilo koji salon tvrtke MTS telekom operatora i obavijestiti vas da želite prijeći na drugu tarifu.
Korak 5
U slučaju da niste pretplatnik MTS-a, ali sviđaju vam se tarifni planovi koje nudi operater, trebate s putovnicom kontaktirati trgovinu salona tvrtke. Recite zaposleniku da vam je potrebna točno tarifa za energiju. Kupite novu sim karticu potpisivanjem ugovora.
