Osoba se često nađe u situaciji izbora, uključujući izbor mobilnog operatera. Kao pretplatnik Megafona, jednog dana možete odlučiti raskinuti ugovor s ovim operatorom. Ako se pravilno ponašate, neće biti teško i trebat će vam vrlo malo vremena.
Nužno je
- -putovnica;
- U nekim slučajevima:
- - pojedinosti o tekućem računu banke;
- - punomoć.
Upute
Korak 1
Uvjerite se da: - na računu nemate duga za plaćanja putem mobilnih usluga, - niste bili u romingu dva prethodna mjeseca. Mobilni operater proglašava ove uvjete obvezujućima radi raskida ugovora.
Korak 2
Ako postoji dug, stavite novac na račun u iznosu koji pokriva iznos duga. Druga opcija: dug se može vratiti u uredu MegaFona neposredno prije raskida ugovora. Odlučite što vam je prikladnije.
3. korak
Prenesite sve važne podatke pohranjene na SIM kartici na drugi medij za pohranu. Nakon raskida ugovora, SIM kartica će biti blokirana i, shodno tome, nećete imati pristup zapisima pohranjenim na njoj.
4. korak
Navedite mjesto najbližeg ureda MegaFona. Da biste to učinili, idite na službeno web mjesto operatora www.megafon.ru, idite na odjeljak "Pomoć i usluga", odaberite svoju regiju, na stranici koja se otvori, u lijevom stupcu, odaberite vezu "Naši uredi".
Korak 5
Dođite u ured MegaFona. Za raskid ugovora potrebna je vaša osobna prisutnost. Izuzetak su slučajevi kada se ne možete pojaviti iz dobrog razloga. U takvim situacijama pribjegavaju izdavanju punomoći za zastupnika. Sa sobom morate imati: - putovnicu; - podatke o tekućem računu u banci, ako na njega planirate prenijeti preostala sredstva na stanju; punomoć i putovnicu zastupnika (ako je vaš zastupnik angažiran na raskidu ugovora).
Korak 6
Recite zaposleniku Megafona koji sastavlja raskid ugovora kako namjeravate raspolagati saldom sredstava na računu. Imate sljedeće mogućnosti: - primite novac u gotovini na blagajnu; - prebacite novac na novi račun pretplatnika; - prebacite novac na drugi osobni račun; - prenesite novac na tekući račun. U tom ćete slučaju trebati napisati izjavu u obliku koji je predložio zaposlenik tvrtke MegaFon.
