Ako više ne planirate koristiti broj s MTS-a, tada jednostavno ne možete upućivati pozive niti slati SMS i MMS sa SIM kartice 183 dana. Uz tako dugu neaktivnost, ugovor s operatorom automatski se raskida. Ali ako se vaš telefon servisira po tarifi s mjesečnom naknadom i ima kreditno ograničenje, kako biste spriječili nepotrebne troškove, trebali biste raskinuti ugovor s operatorom. Da biste odbili servisirati MTS, morate slijediti jednostavan redoslijed radnji.
Nužno je
Putovnica
Upute
Korak 1
Obratite se najbližem uredu MTS-a i obavijestite zaposlenika da želite odbiti MTS usluge. Dajte svoj broj, podatke o ugovoru i pričekajte dok operater ne provjeri nedostatak dugova na vašem telefonu.
Korak 2
Ako se pokazalo da je saldo vašeg broja negativan, uzmite potvrdu od zaposlenika i uplatite potreban iznos putem blagajne. Ako nema dugovanja prema MTS-u, od operatora preuzmite obrazac zahtjeva za raskid ugovora.
3. korak
U gornje polje unesite broj koji želite odbiti. Zatim unesite svoje prezime, ime, prezime i podatke o putovnici. Ne zaboravite ostaviti drugi telefonski broj za komunikaciju.
4. korak
Zatim navedite broj svog osobnog računa prema ugovoru i datum njegovog zaključenja. Ako se ne sjećate tih podataka, provjerite ih kod zaposlenika.
Korak 5
Navedite odgovarajući razlog za raskid ugovora s MTS-om. Kao razlog odbijanja usluge MTS-a ukazuju na lošu kvalitetu komunikacije, lošu uslugu, preseljenje u drugu regiju, financijske probleme, prelazak na drugog davatelja mobilne telefonije, odluku da se koristi drugi MTS broj ili otplatu duga nakon primitka zahtjeva.
Korak 6
Ako želite prenijeti sredstva s broja koji odbijate na drugi MTS račun, označite okvir želje da ostatak izvršite kao predujam i u odgovarajuće polje unesite željeni telefonski broj. Da biste podigli novac na blagajni, odaberite redak o namjeri primanja novca u gotovini.
7. korak
Da biste saldo prenijeli na bankovnu karticu, navedite svoje puno ime kako se pojavljuju na kartici, razdoblje valjanosti, broj i osobni račun u odgovarajućem odjeljku prijave. Da biste prenijeli sredstva na bankovni račun koji nije vezan za plastičnu karticu, navedite naziv banke, BIC, KPP, brojeve poravnanja, dopisni i osobni račun.
Korak 8
Potvrdite svoju želju da odbijete MTS usluge stavljajući svoj potpis i datum. Nakon što zaposlenik prihvati rad, obavezno zatražite kopiju vašeg pismenog odbijanja usluge.
