"Service-Guide" je samouslužni sustav mobilnog operatora "MegaFon", pomoću kojeg pretplatnik može samostalno upravljati uslugama: mijenjati tarifni plan, omogućavati i onemogućavati tarifne opcije, provjeravati status računa i primati informacije o plaćanjima.
Upute
Korak 1
Da biste koristili sustav Service-Guide, nazovite * 105 # sa svog mobilnog telefona i pritisnite pozivnu tipku. Na zaslonu telefona prikazat će se izbornik kroz koji možete odabrati uslugu ili opciju koja vam je potrebna.
Korak 2
Također možete koristiti sustav Service-Guide pomoću glasovnog doušnika. Da biste to učinili, nazovite 0505 sa svog mobilnog telefona i, slijedeći upute doušnika, odaberite potrebnu naredbu.
3. korak
Sustav servisnih vodiča također je dostupan putem web sučelja na web mjestu MegaFon na www.serviceguide.megafon.ru. Da biste pristupili sustavu, pošaljite SMS s kodom 41 na broj 000105.