Pretplatnici mobilne telefonije često primjećuju da sredstva s njihovog računa počinju nestajati velikom brzinom. U takvim slučajevima, prije svega, morate onemogućiti pretplate uz plaćanje na Megafonu. To se može učiniti putem Interneta ili pomoću telefona.
Upute
Korak 1
Upotrijebite internetskog pomoćnika operatera da biste onemogućili pretplate uz plaćanje na Megafonu. Da biste to učinili, otvorite glavnu stranicu službene web stranice tvrtke i kliknite vezu "Vodič za servis" u gornjem desnom kutu. Zatim se morate registrirati za ulazak u svoj osobni račun. Kliknite odgovarajuću vezu na stranici ili nazovite * 105 * 2 # na svom telefonu. Kao rezultat, primit ćete poruku koja sadrži vašu lozinku za prijavu.
Korak 2
Prijavite se na svoj osobni račun koristeći svoj telefonski broj i primljenu lozinku. Idite na izbornik "Usluge i tarife", a zatim na odgovarajuću stavku pod nazivom "Promjena skupa usluga". Da biste onemogućili pretplate na Megafonu, poništite okvir pored onih usluga koje vam nisu potrebne i spremite promjene klikom na odgovarajući gumb.
3. korak
Upravljajte svojim uslugama pomoću posebnih kratkih USSD naredbi. Možete ih saznati u mobilnom uredu ili na službenim web stranicama operatera. U okvir za pretraživanje unesite naziv pretplate ili usluge. Kao rezultat toga, moći ćete saznati odgovarajuću naredbu za onemogućavanje pretplata na Megafonu.
4. korak
Pošaljite riječ STOP na kratki broj s kojeg primate neželjene obavijesti. To se najčešće pomaže riješiti dosadnih pretplata. Uspjeh akcije potvrdit će se odgovornom porukom u kojoj se obavještava da ste odjavili pretplatu na uslugu.
Korak 5
Za pomoć se obratite jednom od ureda za korisničku podršku Megafona u vašem gradu. Dajte zaposlenicima putovnicu (broj mora biti izdan posebno za vas), a zatim zatražite da onemoguće određene pretplate uz plaćanje. Operacija će trajati manje od minute.
Korak 6
Nazovite kratki broj 0500 da biste kontaktirali Sveruski centar za podršku pretplatnicima Megafona. Recite zaposlenom koji odgovara i podatke o putovnici i zamolite ih da vas odjave s plaćenih usluga. Ovaj postupak je također brz i potpuno besplatan. Ovisi samo o tome koliko će dial-up linija biti besplatna.
