Pretplatnici mobilnih operatera imaju puno pravo saznati koje su plaćene usluge povezane telefonom. Bez obzira na osobu ili tvrtku koja pruža ovu ili onu opciju, u bilo kojem trenutku možete isključiti one usluge koje vam nisu potrebne.
Za pretplatnike Megafona
Saznajte koje su plaćene usluge povezane na telefon Megafon. Da biste to učinili, upotrijebite pretplatnički sustav samoposluživanja za pretplatnike servisa, čiji je link na službenom web mjestu ovog operatora. Prođite kroz postupak brze registracije odlaskom na odgovarajući odjeljak. Čim dobijete pristup sustavu Vodič za usluge, idite na karticu Usluge. Ovdje možete besplatno pregledati popis povezanih plaćenih usluga i odbiti one koji vam nisu potrebni. Ako ne možete koristiti Internet, nazovite * 105 # sa svog telefona i idite na odjeljak povezanih usluga. Osim toga, pretplatnicima je danonoćno dostupan jedinstveni pozivni broj 0500. Također se možete obratiti jednom od komunikacijskih salona u vašem gradu, čiji će vas zaposlenici, uz predočenje putovnice, obavijestiti koje su usluge povezane telefonom i pomoći izvodite potrebne operacije.
Za pretplatnike MTS-a
Pretplatnici MTS-a mogu koristiti internetskog pomoćnika na službenoj web stranici operatora, postupak registracije u kojem je praktički jednak onome u tvrtki Megafon. Na korisnikovom osobnom računu bit će dostupan popis svih trenutno povezanih usluga s mogućnošću onemogućavanja nepotrebnih. Birajte naredbu * 152 * 2 # sa svog telefona, nakon čega ćete primiti SMS poruku s popisom trenutačno povezanih usluga. Također možete nazvati 0890 i slijediti upute glasovnog izbornika kako biste saznali potrebne informacije. Napokon, informacije o trenutnim plaćenim i besplatnim opcijama dostupne su na zahtjev u MTS uredima i salonima.
Pretplatnici na Beeline
Poput ostalih operatora, Beeline pruža pretplatnicima mogućnost da putem svog osobnog računa na službenim web stranicama saznaju koje su plaćene usluge povezane telefonom. Također, brzo možete dobiti potrebne podatke pomoću jedinstvenog referentnog broja 0674 ili broja korisničke podrške 0611. Drugi učinkovit način je biranje * 111 # s telefona i nakon odlaska na izbornik "My Beeline" odaberite "My services". Ili se obratite gradskim salonima za komunikaciju predočivši putovnicu.
