Usluga "Kao kod kuće svugdje" na MTS-u omogućuje vam upućivanje međugradskih i lokalnih poziva po istoj tarifi, ali neki pretplatnici nisu zadovoljni relativno visokom pretplatom. Uslugu "Svugdje kod kuće" možete deaktivirati putem mobitela ili putem Interneta.
Upute
Korak 1
Provjerite je li opcija doista omogućena slanjem praznog SMS-a na kratki broj 8111. Ako se to potvrdi, pošaljite besplatnu poruku s tekstom "33330" (bez navodnika) na broj 111 kako biste deaktivirali uslugu "Svugdje kod kuće". To možete učiniti i upisivanjem naredbe * 111 * 3333 # i pritiskom na pozivnu tipku.
Korak 2
Onemogućite uslugu pozivanjem korisničkog komunikacijskog centra operatera. Da biste to učinili, nazovite 08900 i pritisnite "Nazovi". Pričekajte odgovor zaposlenika podrške i obavijestite da morate deaktivirati uslugu "Svugdje kod kuće". Operater će ga ručno onemogućiti ili će vam preporučiti da za to izvršite potrebne radnje.
3. korak
Obratite se najbližem uredu MTS-a i obavijestite zaposlenike o svom zahtjevu. Vaše će se pitanje riješiti po principu "prvi je došao, prvi je dobio".
4. korak
Upotrijebite "Internet Assistant" za deaktiviranje usluge "Svugdje kod kuće". Ova je usluga pokrenuta sa službenog web mjesta MTS-a. Unesite svoje korisničko ime i lozinku nakon što ste ih prethodno primili slijedeći upute na zaslonu. Idite na zaslon povezanih usluga i odaberite odgovarajuću stavku, a zatim kliknite vezu "odspoji". Pričekajte primanje SMS potvrde o operaciji. Ako se to ne dogodi, možda postoji neki problem. Obratite se centru za podršku da biste pojasnili okolnosti problema.
