Od 27. siječnja 2014. u Rusiji su uvedeni novi brojevi za hitne slučajeve: hitna pomoć, vatrogasci, policija i benzin. To su troznamenkasti brojevi, dvije znamenke u kojima svi Rusi već odavno znaju. Samo im dodajte "1" na početku.
Primanje hitnih poziva za pružanje pomoći građanima s bilo kojeg telefona (i fiksnog i mobilnog) vrši se putem sljedećih brojeva:
101 - telefonski broj vatrogasca;
102 - policijski telefon;
103 - telefon službe hitne medicinske pomoći;
104 - hitna plinska služba.
Također vrijede stari dvoznamenkasti telefoni 01, 02, 03, 04. Oni će funkcionirati nekoliko mjeseci. Do kraja 2014., najvjerojatnije, prestat će primati pozive.
Nove brojeve za hitne slučajeve možete nazvati iz bilo kojeg grada, sela, sela, s autoceste i seoske ceste na teritoriju Rusije - odakle postoji čak i slab prijem veze mobilnog operatera ili gdje postoji fiksni žičani telefon. Poziv se može uputiti u mrežama svih ruskih mobilnih operatera, čak i ako na računu mobitela nema novca, a SIM kartica je uklonjena s uređaja.
Tu je i kratki pojedinačni broj za hitne slučajeve - 112. Pozivatelj će biti preusmjeren na liniju hitne pomoći, policiju, hitnu službu, Ministarstvo za izvanredne situacije, plinsku službu, specijalnu službu "Antiterror" ili na hitnu službu stambenih i komunalnih službi. Spasilačku službu možete nazvati sa svog mobitela. 112 možete nazvati od kolovoza 2013.
Pod brojem 115 dobit ćete informacije i upute za korištenje elektroničkih državnih usluga na mreži.
Uveden je još jedan važan broj za hitne slučajeve za građane - 122 (možete nazvati i brojeve 122 i 123). Ovo je vruća linija za dijete u opasnosti. Ako dijete nedostaje, ako se ne odaziva na pozive ili ne otvori vrata, ako je zadobilo psihološku ili fizičku traumu i u drugim situacijama, hitno trebate nazvati službu za pomoć "Dijete u opasnosti".
Naredba Ministarstva telekoma i masovnih komunikacija o uvođenju novih brojeva za hitne slučajeve u Rusiji stupila je na snagu 27. siječnja 2014.
