Rijetki korisnici mobitela stvaraju kopije važnih podataka: brojeva, fotografija, videozapisa, adresa e-pošte. Ako se uređaj izgubi ili se pokvari, prekasno je hvatati se za glavu i nije potrebno. U mnogim je slučajevima sasvim moguće oporaviti izbrisane podatke s telefona.
Upute
Korak 1
Provjerite ima li vaš telefon značajku koja vam omogućuje oporavak izbrisanih datoteka. Da biste to saznali, pažljivo pročitajte upute za uređaj, sigurno će se o tome tamo reći.
Korak 2
U slučaju gubitka podataka sa pametnog telefona, postoji mogućnost da se oni nalaze u košarici uređaja, jer većina pametnih telefona briše datoteke prema principu osobnog računala: prvo u košaricu, a zatim potpuno brisanje. Otvorite upravitelj datotekama na pametnom telefonu i provjerite sadržaj njegovih mapa. Pročitajte upute, možda postoje posebne napomene koje će vam pomoći da bolje razumijete datotečni sustav uređaja.
3. korak
Ako prethodni koraci nisu pomogli, odnesite telefon stručnjacima servisnog centra. Uz pomoć posebnih programa pokušat će oporaviti izgubljene podatke.
4. korak
Ako voda dospije na telefon, odmah isključite uređaj, izvadite bateriju i kontaktirajte servis. Tamo će ga osušiti i očistiti, provjeriti jesu li svi podaci spremljeni i vratiti potrebne.
Korak 5
Ako je brisanje podataka s telefona uzrokovano oštećenom memorijskom karticom, obratite se servisnom centru gdje će profesionalci možda moći vratiti izgubljene podatke s medija. Ne rastavljajte i ne sastavljajte telefon sami, to može dovesti do nepovratnog gubitka podataka.
Korak 6
Ako nije moguće kontaktirati servisni centar pomoću posebnog softvera, pokušajte sami oporaviti podatke. Da biste to učinili, instalirajte besplatni program Recuva v1.37 na svoje računalo. Umetnite memorijsku karticu telefona u USB modem, spojite je s računalom. Pokrenite program. Čarobnjak koji će se pojaviti pitati će: "Koju vrstu datoteke trebam vratiti?" Kliknite "Ostalo". Na popisu koji se pojavi odaberite svoju memorijsku karticu. Skeniranje će tada započeti automatski. Kada je skeniranje završeno, sve pronađene datoteke prikazat će se na zaslonu. Odaberite datoteku koja vam je potrebna (ili sve) i kliknite "Oporavak".
