Vremenom će telekomunikacijski operateri dobiti povoljnije tarifne planove za pretplatnike. Stoga neki kupci žele promijeniti svoju trenutnu tarifu i umjesto nje spojiti drugu. Ovaj se pothvat može izvesti na različite načine.
Upute
Korak 1
Pretplatnici MegaFona mogu besplatno promijeniti svoju trenutnu tarifu ako koriste internetski sustav samoposluživanja nazvan Service Guide. Nakon prijave u sustav, na kartici "Tarife i usluge" morate odabrati stavku "Promjena tarife". Na popisu kliknite tarifni plan koji vam odgovara i potvrdite svoj izbor. Korisnici također mogu u bilo kojem trenutku posjetiti ured tvrtke ili se obratiti MegaFon pretplatničkoj službi. Zaposlenik će vam pomoći odabrati i aktivirati novu tarifu. Istina, novi će plan stupiti na snagu tek prvog dana sljedećeg mjeseca.
Korak 2
Operator "MTS" pruža svojim kupcima sustave "Mobile Assistant" i "Internet Assistant". Da biste ušli u drugi sustav, morate ga aktivirati pozivom na besplatni broj 0870261. Da biste promijenili tarifu, pretplatnici također mogu posjetiti servisni centar ili MTS salon za komunikaciju.
3. korak
U "Beelineu" postoji sustav upravljanja zahvaljujući kojem možete kontrolirati usluge, naručiti detalje računa, blokirati SIM karticu i, što je najvažnije, promijeniti tarifu i dobiti sve potrebne informacije o tome. Takav se sustav nalazi na
4. korak
Da biste se prijavili u sustav, trebat će vam osobna prijava i privremena lozinka. Možete ih dobiti slanjem USSD zahtjeva * 110 * 9 # sa svog mobilnog telefona. Inače, vaša prijava bit će vaš telefonski broj, predstavljen u deseteroznamenkastom formatu. Primljenu lozinku preporučuje se koristiti samo za prvu prijavu, pa je promijenite u trajnu koja bi trebala sadržavati 6-10 znakova.
Korak 5
Operater "Beeline" nije iznimka, pružajući svojim kupcima mogućnost kontaktiranja bilo kojeg komunikacijskog salona tvrtke ili ureda za korisnike. Zaposlenik će vam uvijek biti spreman pomoći u rješavanju problema i odgovoriti na sva pitanja. Usput, ako se osobno prijavite, morat ćete ponijeti putovnicu i ugovor o pružanju komunikacijskih usluga.
