Da biste promijenili tarifni plan svog kućnog telefona, morate odabrati tarifu koja udovoljava vašim zahtjevima za lokalnu telefonsku komunikaciju i prijaviti se pismenom prijavom u Centar za komunikacijske usluge za stanovnike glavnog grada - MGTS.
Upute
Korak 1
Provjerite tarife za lokalne komunikacijske usluge na službenom web mjestu MGTS. Odaberite tarifu koja vas zanima. Imajte na umu da tarifu možete mijenjati najviše jedanput mjesečno, najmanje 10 dana prije sljedećeg mjeseca, što će uzeti u obzir specifičnosti izračuna novog tarifnog plana. MGTS nudi tri tarifna plana za kućne telefone - vremenski temeljeni (plaćate točno onoliko koliko kažete), neograničeni (za određeni iznos obavite neograničeni broj lokalnih poziva) i kombinirani (plaćate određenu mjesečnu naknadu, ako vaš limit je iscrpljen, morat ćete dodatno platiti) …
Korak 2
Pronađite MGTS centar za komunikacijske usluge koji vam treba. Cjelovit popis tih centara s adresama objavljen je na službenoj web stranici, kliknite na centar koji vas zanima, vidjet ćete koje brojeve telefona služi. Radi praktičnosti, ova stranica sadrži kartu Moskve sa slikom adresa servisnih centara.
3. korak
Posjetite centar za komunikacijske usluge MGTS na koji je povezan vaš kućni telefonski broj. Svi su uredi opremljeni elektroničkim uređajima za čekanje, uzmite svoj broj. Elektronički semafor prikazat će vam kojem prozoru prijema pristupiti. Dok čekate, obratite pažnju na informativne stolove koji se nalaze u predvorju i gdje se nalaze potrebni obrasci za prijavu. Ako želite, možete sami ispuniti prijavu.
4. korak
Pričekajte svoj red, objasnite stručnjaku za MGTS da se želite prebaciti na drugi tarifni plan, dostavite mu putovnicu i ispunjen zahtjev. Specijalist će promijeniti tarifni plan. Imajte na umu da ako ste kontaktirali servisni centar manje od 10 dana prije kraja mjeseca, tarifa se neće mijenjati u sljedećem, već u jednom mjesecu. Usluga prelaska na drugi tarifni plan pruža se besplatno.
Korak 5
Doznajte ime lokalnog davatelja telefonskih usluga ako ne živite u Moskvi. Pažljivo proučite račun za kućni telefon, tamo će biti naznačene koordinate tvrtke koja pruža te usluge, na primjer, u regiji Perm, Kurgan i Tyumen, ovo je Rostelecom-Utel. Obratite se službi za korisnike (adresu možete pronaći na službenoj web stranici vašeg operatera) s pisanom izjavom o svojoj namjeri da promijenite tarifu. Obavezno dostavite zaposleniku tvrtke putovnicu.
