Ako je vaš telefon nestao ili je ukraden, to nije razlog da idete kupiti novi. Još uvijek postoji prilika da se to vrati, moderne tehnologije olakšavaju to. Da biste to učinili, morate znati malo podataka o svom mobilnom prijatelju.
Nužno je
- IMEI broj vašeg telefona;
- Napišite izjavu u policiji;
Upute
Korak 1
Kada kupujete telefon u mobilnoj trgovini, ispunjavate jamstveni list koji označava IMEI vašeg telefona. IMEI je vaš jedinstveni međunarodni telefonski broj. Ovaj je broj dugačak 15 znamenki. Svaki telefon koji podržava GSM standard ima takav kod. Ovaj je broj tvornički postavljen tijekom montaže kako bi se točno prepoznao uređaj u GSM mreži.
Ako se telefon izgubi, morate saznati ovaj broj. To možete saznati ne samo na jamstvenom listu, već i na telefonskoj kutiji.
Korak 2
Sljedeći korak je odlazak na policiju. Nužno je da na telefon ponesete osobne dokumente i sve papire koji potvrđuju da je u vašem posjedu. Odjel će tražiti da napišete izjavu o gubitku ili krađi telefona.
3. korak
Ako policiji dostavite IMEI broj svog telefona, bit će upućen zahtjev mobilnim operaterima. Interakcija policije i operatora leži u činjenici da, poznavajući IMEI, možete pronaći telefon, odnosno SIM karticu koja je sada važeća u vašem telefonu. Nakon vlasnika SIM kartice koja se sada koristi u vašem telefonu je utvrđeno, kontakti će mobilnih operatera to prijaviti policijskoj postaji. Okružni policajac područja na kojem se nalazi adresa naznačenog mobilnog broja mora otkriti okolnosti slučaja.
