Broj mobilnih davatelja koji se međusobno natječu u pogledu kvalitete i cijene ponuđenih usluga raste. Pretplatnik se nalazi u situaciji izbora i u bilo kojem trenutku može raskinuti ugovor s prethodnim operatorom kako bi odabrao najisplativiju suradnju.
Nužno je
- - putovnica;
- - broj računa;
- - prijava.
Upute
Korak 1
Da biste mogli raskinuti ugovor o usluzi s mrežom Megafon, ne morate imati zaostatke u plaćanju mobilnih usluga i ne smijete biti u romingu 2 prethodna mjeseca.
Korak 2
Ako imate negativan saldo, napunite račun na takav način da malo preklapa iznos duga.
3. korak
Ako vaša SIM kartica sadrži podatke koji su za vas značajni, pripazite da ih prebacite na drugi medij za pohranu. U suprotnom riskirate da ostanete bez pristupa potrebnim informacijama, jer će nakon prestanka ugovora vaša SIM kartica biti blokirana.
4. korak
Navedite mjesto najbližeg ureda za korisnike Megafona. Te se informacije mogu naći na službenim web stranicama operatora. Na glavnoj stranici resursa otvorite odjeljak "Pomoć i usluga", naznačite svoju regiju i u lijevom stupcu kliknite vezu "Naši uredi".
Korak 5
Osobno ili slanjem svog ovlaštenog predstavnika (s javnobilježničkom punomoći) umjesto sebe, posjetite salon-predstavništvo salona operatera Megafon. Ponesite sa sobom osobnu putovnicu, podatke o svom tekućem bankovnom računu (ako planirate prenijeti preostala sredstva sa svog telefonskog računa na bankovni račun). Zastupnikova putovnica i punomoć bit će potrebni ako vaš zastupnik raskine ugovor s mobilnom kompanijom Megafon.
Korak 6
Ispunite prijavu u propisanom obrascu, u njoj kratko naznačite razlog svoje nesklonosti korištenju usluga Megafona u budućnosti. Dodajte broj i potpis.
Korak 7
Saldo možete dobiti i sa svog računa nakon raskida ugovora u gotovini na blagajni, nadopuniti stanje drugog pretplatnika, prenijeti novac na svoj drugi osobni račun kod mobilne tvrtke.
