PIN kôd koristi se za zaštitu SIM kartice i bankovnog računa vašeg telefona od neznanaca. Ali ako banke ne preporuče svojim klijentima da zapišu PIN-kôd, nećete moći deblokirati telefon bez PUK-koda navedenog na istom mjestu kao i PIN.
Upute
Korak 1
Ako ste, nakon što ste odlučili podići novac s računa kartice u banci, tri puta pogrešno unijeli PIN kôd, tada će se vaša kartica automatski blokirati. Ovisno o tome koju bankovnu karticu koristite, može se otključati za jedan dan (Sberbank) ili samo nakon kontakta s podružnicom banke.
Korak 2
Banke koje izdaju samo kreditne kartice ("Ruski standard" itd.) Obično nude svojim klijentima da koriste usluge Call centra kako bi deblokirali karticu. Odgovorite na pitanja operatera koja se odnose na broj sklopljenog ugovora, podatke o putovnici i kodnu riječ i deblokirajte karticu.
3. korak
U slučaju da ste zaboravili PIN-kod kartice, idite izravno u poslovnicu banke s putovnicom i kopijom ugovora (ako postoji). Da biste otključali karticu, trebat ćete imenovati i kodnu riječ (obično majčino djevojačko prezime, nadimak ljubimca itd.). Novac možete podići putem bankomata tek nakon što u središnjem uredu kreditne institucije bude zadovoljen vaš zahtjev za promjenu PIN-koda (i on će se morati promijeniti). No, imajući putovnicu u ruci, uvijek možete podići iznos koji vam treba s računa u bilo kojoj podružnici ove banke kontaktiranjem operatora.
4. korak
Ako ste tri puta pogrešno unijeli PIN kod dok ste pokušavali otključati telefon, sustav će zatražiti PUK kôd koji ste dobili kada ste kupili novu SIM karticu. Međutim, ako ne znate PUK kôd, sustav će nakon deset pogrešnih pokušaja biranja zauvijek blokirati SIM karticu i morat ćete kupiti novu.
Korak 5
Nazovite s drugog broja službu za podršku svog mobilnog operatera, diktirajte svoj telefonski broj i podatke o putovnici. Moguće je da će vam dispečer pružiti informacije o PUK kodu (nažalost, ovu uslugu ne pružaju svi telekomunikacijski operateri).
Korak 6
Obratite se uredu svog mobilnog operatera i zatražite da deblokirate PIN. Dajte upravitelju putovnicu i, ako je dostupan, ugovor.
