Korak 1
Tarifni plan možete promijeniti pozivom na broj 0611 službi za podršku kupcima Beeline (za pojedince). Obratite se menadžeru, objasnite mu koju akciju želite poduzeti. Od vas će se tražiti da diktirate podatke o putovnici koje ste naveli u ugovoru. Nakon nekoliko minuta zaposlenik podrške aktivirat će novi tarifni plan koji će postati
Upute
Korak 1
Tarifni plan možete promijeniti pozivom na broj 0611 službi za podršku kupcima Beeline (za pojedince). Obratite se menadžeru, objasnite mu koju akciju želite poduzeti. Od vas će se tražiti da diktirate podatke o putovnici koje ste naveli u ugovoru. Za nekoliko minuta zaposlenik podrške aktivirat će novi tarifni plan koji će postati važeći istog dana ili od prvog dana sljedećeg mjeseca - sve ovisi o vašoj želji.
Korak 2
Ako zastupate pravnu osobu, pošaljite pismo s prijavom faksom na telefonski broj Beeline-a koji se nalazi na web mjestu www.beeline.ru ili sami posjetite najbliži ured gdje ćete morati ispuniti obrazac za prijavu za promjenu tarifnog plana. Za pretplatnike koji koriste sustav plaćanja kreditom, tarifni plan izmijenit će se tek nakon izdavanja računa.
3. korak
Pomoću Interneta možete se prebaciti na drugu tarifu. Da biste to učinili, idite na web mjesto Beeline (www.beeline.ru). U odjeljku "Pojedinačni klijenti" pronađite stavku "Podrška", a zatim u odjeljku "Mobilne komunikacije" otvorite "Usluge pretplate". S ponuđenog popisa odaberite "Promjena tarifnog plana". Na zaslonu će se pojaviti odgovarajuća uputa. Dovršite sve potrebne korake i novi tarifni plan će biti aktiviran. Na ovoj stranici također možete dobiti informacije o svim dostupnim tarifama.
4. korak
Obratite se najbližem uredu Beelinea, ponesite putovnicu kako biste utvrdili da vam broj pripada. Uredsko osoblje pomoći će vam odabrati tarifni plan koji vam odgovara i aktivirati ga.
Korak 5
Ako prilikom promjene tarife želite gradski broj promijeniti u savezni ili obrnuto, tada u prvom slučaju pošaljite pismo s prijavom faksom, a u drugom - kontaktirajte jedan od ureda Beeline.
Korak 6
Ponekad je za usluge prebacivanja s jednog tarifnog plana na drugi potrebno odjednom položiti paušalni iznos na račun operatora. Ali imajte na umu da ćete odabirom najbolje opcije uštedjeti više novca nego što biste platili za promjenu tarife.
