Trenutnu tarifu u mreži Megafon možete promijeniti na privlačniju na službenim web stranicama tvrtke u sustavu samoposluživanja Service-Guide ili u nekom od ureda.
Upute
Korak 1
Posjetite službenu web stranicu tvrtke Megafon. U gornjem lijevom kutu pronađite gumb "Vodič za servis". Kliknite na njega.
Korak 2
Prijavite se u sustav samoposluživanja. Da biste to učinili, u posebna mjesta unesite svoj telefonski broj i lozinku. Ako prije niste dobili pristupni kod sustavu Service-Guide ili ste ga zaboravili, slijedite upute iznad polja za unos broja i lozinke.
3. korak
Obratite pažnju na okomiti izbornik na lijevoj strani stranice. Trebate stavku "Usluge i tarifa". Kliknite na nju - pred vama će se pojaviti podizbornik. Odaberite prvu stavku "Promjena tarifnog plana" u njemu.
4. korak
Istražite cjenovne planove koji su vam dostupni. Imajte na umu da sustav samoposluživanja omogućuje vam da odaberete ne bilo koju tarifu dostupnu u arsenalu telekomunikacijskog operatera, već samo one koje su navedene u glavnom dijelu stranice koja se otvara. Možete postaviti određeni datum od kojeg će novi tarifni plan djelovati. Ako želite odabrati jedan od ostalih dostupnih ugovora, kontaktirajte ured tvrtke.
Korak 5
Odaberite najprikladniji Megafon ured za vas. Te su informacije dostupne na glavnoj stranici službenog web mjesta u vodoravnom izborniku u odjeljku "Pomoć i usluga". Možete koristiti prikladan sustav pretraživanja prema nazivu stanice metroa ili na karti.
Korak 6
Posjetite Megafon ured. Objasnite zaposleniku da želite prijeći na drugi tarifni plan, ali da on nije dostupan u sustavu samoposluživanja.
Korak 7
Ispunite obrazac za prijavu koji vam je dostavio zaposlenik u uredu, naznačite u njemu tarifni plan na koji biste se željeli prebaciti. Dajte stručnjaku putovnicu. Veza s novim tarifnim planom uspostavit će se u roku od dva tjedna, na vaš će se broj poslati SMS poruka. Ne zaboravite da se naknada tereti s računa za prebacivanje s jedne tarife na drugu, njezin iznos iznosi do 200 rubalja.
