Pametni telefon danas nije luksuz, već neophodan atribut osobnog i poslovnog života. Ako ga ukradu ili izgube, vlasniku može jako otežati život. No, čak i ako se niste pobrinuli unaprijed i niste predvidjeli takvu situaciju, postoji nekoliko načina koji će vam vjerojatno pomoći da vratite gubitak. Razmotrimo ih za tri najpopularnija mobilna operativna sustava - Android, iOS, Windows Mobile.
Potrebno
Android pametni telefon
Upute
Korak 1
Ako napadaču koji vam je ukrao pametni telefon trebaju podaci, prvo što će pokušati je potpuno isključiti uređaj ili isključiti svu komunikaciju: mobitel i WiFi. Ako mu treba samo vaš uređaj, prvo što će učiniti je hard reset da bi se uređaj vratio na tvorničke postavke. Stoga morate što prije zaključati pametni telefon nakon otkrivanja gubitka i pokušati pratiti njegovo mjesto. To se radi na daljinu pomoću posebnih alata.
Korak 2
Ako imate Android pametni telefon, morate slijediti vezu https://www.google.com/android/devicemanager do stranice za daljinsko upravljanje vašim uređajima. Ako je pametni telefon trenutno na mreži, tada će se njegovo mjesto prikazati na karti s prilično pristojnom točnošću. Ako je telefon izvan mreže, njegovo će se mjesto odrediti i prikazati na karti čim se pojavi na mreži.
Na tržištu Google Play postoji istoimena aplikacija Android Remote Control (ili Upravitelj uređaja). Pomoću nje možete pretraživati i zaključavati svoj uređaj s drugog Android uređaja.
Također, za praćenje Android uređaja bit će korisna https://www.google.com/maps/timeline usluga koja prikuplja i pohranjuje povijest kretanja vašeg uređaja.
3. korak
Ako ste razborito dopustili utvrđivanje lokacije vašeg Android uređaja i postavili blokiranje i brisanje podataka (gumb Konfiguriraj blokiranje i brisanje podataka), ovdje ćete također moći zaključati telefon ili izbrisati podatke pohranjene u njegovom internom memorije (podaci sa SD kartice se neće izbrisati). Možete napisati poruku koja će se pojaviti na zaslonu uređaja i ostaviti sigurnosni broj da vas kontaktira.
4. korak
Ako ste vlasnik iPhonea, idite na stranicu za pretraživanje https://icloud.com/find ili pokrenite posebnu aplikaciju Find iPhone s drugog i-uređaja. S popisa uređaja odaberite svoj izgubljeni uređaj. Ako je na mreži, vidjet ćete njegovo mjesto na karti.
Dalje, morate aktivirati Lost Mode. Ovaj način stavlja zaključavanje koda na uređaj. Također ovdje biste trebali postaviti poruku o nagradi za povratak i ostaviti svoje kontakt podatke da vas kontaktiraju.
Ovdje također možete izbrisati sve podatke s iPhonea. Međutim, nakon toga to će biti nemoguće pronaći putem iPhone stranice za pretraživanje. Ali nitko ne može koristiti vaš pametni telefon dok ga ne aktivira s vašim Apple ID-om.
Korak 5
Ako ste izgubili svoj Windows uređaj, idite na https://account.microsoft.com/devices i prijavite se. S popisa svojih uređaja odaberite ukradeni / izgubljeni pametni telefon i kliknite Pronađi moj telefon. Ako je njegovo mjesto poznato, prikazat će se na karti. Zatim pritisnemo "Blokiraj" i navedemo telefonski broj za povratne informacije s vama.
Korak 6
Mnogi proizvođači pametnih telefona imaju svoja individualna sredstva za pronalaženje izgubljenih ili ukradenih pametnih telefona. Na primjer, Sony uređaji imaju uslugu My Xperia Theft Protection. Samsung ima Reactivation Lock. Osim pretraživanja pametnih telefona, Apple uređaji imaju i funkciju zaključavanja aktivacije. Te mogućnosti obično aktivira korisnik, odnosno vi, do trenutka gubitka, pa se na njima nećemo detaljno zadržavati. Pretražite web mjesto proizvođača uređaja, moguće je da će vam jedan od alata koji vam pomažu pomoći pronaći pametni telefon.
Korak 7
Nakon toga, poželjno je kontaktirati svog mobilnog operatera i ostaviti zahtjev za blokiranje SIM kartice. Naravno, nakon blokiranja vaš uređaj neće moći pristupiti mreži putem GPRS mobilnog interneta, a njegovo će se mjesto odrediti samo putem WiFi-ja. Ali napadači obično isključuju tu mogućnost.
Dalje, policiji i, možda, našem mobilnom operateru pišemo izvještaj o gubitku. Za to će vam trebati putovnica, originalno pakiranje uređaja i potvrda o gotovini / prodaji.
Ako znate jedinstveni IMEI broj vašeg pametnog telefona, možete ostaviti informacije da je naveden kao ukraden u bazi podataka https://sndeep.info/ru/lostolen. Unesite iznos naknade za povrat. Možda će vam ga netko pronaći i vratiti.
Ovo su možda osnovni koraci koje pokušavate nadoknaditi.
Korak 8
Radi sigurnosti osobnih podataka, pametno je pametni telefon odvojiti od usluga u oblaku, brzih glasnika, računa pošte itd. Obično svaka usluga ima funkciju odvezivanja povezanih uređaja. Ova je funkcija dostupna na Googleu, VKontakte, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Odnoklassniki. Ako to nije slučaj, promijenite lozinke. Na primjer, morat ćete promijeniti lozinke u Skypeu, Instagramu, Mail.ru.
Korak 9
I na kraju, nekoliko riječi o programima koji će vam pomoći da pronađete pametni telefon, ali koji moraju biti instalirani i konfigurirani PRIJE gubitka. Na Google Playu ima mnogo takvih programa. Ali, možda je najkvalitetnija u tom pogledu Avast Anti-Theft. Pomoći će vam da pronađete ukradeni pametni telefon čak i nakon što se napadač vrati na tvorničke postavke. Nažalost, ako program nije bio instaliran prije gubitka, ova metoda nije primjenjiva.