Čest razlog blokiranja SIM kartice je rijetka uporaba od strane vlasnika (manje od jednom u 3-6 mjeseci). Takvi korisnici, da bi vratili funkcionalnost svoje kartice, moraju potrošiti puno vremena i kontaktirati svog mobilnog operatera.
Upute
Korak 1
Ako ste vlasnik SIM kartice MTS operatera i ona je registrirana za vas, tada možete vratiti aktivnost SIM kartice kontaktiranjem ureda za korisničku podršku. U ovom slučaju nema smisla nazvati pretplatničku uslugu, jer se postupak otključavanja može provesti samo uz osobnu prisutnost vlasnika kartice. Ako se vaš broj izda drugoj osobi (na primjer za roditelje ili prijatelje), tada vaša prisutnost u uredu neće biti dovoljna, SIM kartica će se vratiti tek kad dođe osoba na koju je registriran. Ne zaboravite da će vam prilikom posjeta komunikacijskom salonu trebati osobni dokument (putovnica).
Korak 2
Da biste deblokirali Beeline karticu, također se trebate obratiti uredu tvrtke ili službenom distributeru Beelinea, a zatim ispuniti posebnu prijavu za vraćanje SIM kartice. Obično se zahtjev pregleda i potvrdi u roku od 24 sata od datuma podnošenja. Postupak restauracije je besplatan, samo je jedan uvjet za njegovu provedbu - predočenje putovnice od strane vlasnika.
3. korak
Za pretplatnike pod brojem 5077777 ili 0500. Stručnjaci će vam pomoći da shvatite situaciju i vratite karticu. Ako se to pokaže nemogućim, morat ćete napisati zahtjev za povrat (ako je neki iznos bio na računu) ili kupite novi broj.