Ponekad se vlasnici pametnih telefona suočavaju sa situacijom kada se uređaj ne uključi na uobičajeni način. Ovaj problem ne prolazi pored sretnih vlasnika uređaja tajvanske tvrtke HTC.
Vjerojatni razlozi zbog kojih se pametni telefon možda neće uključiti
Postoji nekoliko razloga zašto komunikator ne reagira na pritiskanje tipke za napajanje. Iskustvo korištenja HTC uređaja pokazuje da se ponekad pametni telefon možda neće uključiti kao rezultat potpunog pražnjenja baterije. Sljedeći mogući razlog zbog kojeg može doći do aktivacije uređaja je kvar operativnog sustava. Još jedna okolnost koja može otežati dovođenje uređaja u radno stanje je oštećenje hardverskih komponenata komunikatora. Gore navedeni razlozi mogu se smatrati najčešćima.
Otklanjanje problema koji su doveli do nemogućnosti uključivanja pametnog telefona
U situaciji kada se pametni telefon ne može uključiti na uobičajeni način, prvi je korak izvaditi bateriju 2-3 minute i vratiti je natrag. Nakon toga trebate pritisnuti tipku za uključivanje nekoliko sekundi. Ako se baterija ne može ukloniti, svejedno trebate učiniti isto s gumbom. Ponekad je samo ova jednostavna radnja dovoljna za rješavanje problema.
Ako dugotrajno pritiskanje gumba ne uspije, možete prijeći na sljedeći korak. Potrebno je osigurati da baterija ima dovoljno napunjenosti za rad komunikatora. Da biste to učinili, morate povezati svoj pametni telefon s mrežom pomoću originalnog punjača s kojim je uređaj kupljen. Nakon toga, pametno je neko vrijeme pametni telefon ostaviti napunjenom. Najbolja opcija je najmanje 30 minuta. Tada možete pokušati ponovo uključiti komunikator.
Ako se nakon izvršenih manipulacija pametni telefon i dalje odbije uključiti, možete pokušati resetirati komunikator u tvorničko stanje. Ovaj postupak resetira postavke operativnog sustava i briše sve korisničke podatke. Dakle, nakon resetiranja postavki, sustav će se vratiti u stanje u kojem je bio kada je pametni telefon prvi put uključen. Ni jedan osobni podatak koji je korisnik prethodno prenio neće ostati na komunikatoru. Ako se vaš pametni telefon ne može pokrenuti zbog softverske greške, vraćanje na tvorničke postavke vjerojatno će riješiti problem.
Postupak se može izvršiti pomoću hardverskih gumba na uređaju. Detaljne upute za resetiranje različitih modela HTC komunikatora mogu se naći na službenim web stranicama tvrtke:
U slučajevima kada čak i vraćanje na tvorničke postavke ne pomaže "reanimirati" pametni telefon, postoji velika vjerojatnost oštećenja hardvera uređaja. U takvim je situacijama bolje kontaktirati zaposlenike servisnog centra.
