Tajni PIN koristi se za zaštitu vašeg telefona od stranaca. Sastoji se od nekoliko brojeva koje biste samo vi trebali znati. Svatko od nas naišao je na zaboravljeni telefonski oporavak PIN koda. To uvijek uzrokuje puno problema, pogotovo ako morate hitno nazvati. Zašto se telefon ne uključuje kad unesem PIN kôd? Razlozi mogu biti različiti: mogli ste unijeti pogrešan PIN ili je došlo do kvara na SIM kartici. U ovom slučaju pomoći će samo zamjena kartice. Postoji nekoliko načina za oporavak PIN-koda kartice.
Upute
Korak 1
PIN možete vratiti sami. Ako ste 3 puta unijeli pogrešan kod, kartica će biti blokirana. Da biste deblokirali, morate znati PUK kôd kartice. Ako se ni vi ne sjećate ovog koda, obratite se svom telekom operateru. Pozivi informativnoj službi su besplatni. To možete učiniti s drugog telefona i zatražiti pomoć u vezi s problemom. Operator će vam moći pomoći samo kada navedete podatke o putovnici vlasnika kartice. Ova metoda će vam pomoći uštedjeti vrijeme i brzo deblokirati karticu.
Korak 2
Ako se ni sami niste mogli sjetiti PIN-a, a ni operater na telefonu nije mogao pomoći, ostaje zadnji način oporavka koda. Morate doći u salon za korisničku službu ovog operatora. Ne zaboravite imati putovnicu ili fotokopiju putovnice kod notara. Voditelj vam može pomoći na nekoliko načina. Ako se vaš telefon ne uključi samo zato što se ne sjećate lozinke, tada ga operater može pogledati u programu i reći vam. Ako se ispostavi da je SIM kartica oštećena, tada je treba zamijeniti. Tijekom ove operacije vaš se telefonski broj neće promijeniti, a saldo će ostati isti. Ova je usluga besplatna i traje samo nekoliko minuta.
