Poslali ste MMS, ali poruka nije stigla. Za to su možda krivi vaš telefon, stroj primatelja i telekom operater. Potrebno je samo otkriti koja od karika lanca nije uspjela i pokušati ukloniti uzrok.
Upute
Korak 1
Usluga slanja i primanja MMS-a omogućena je prema većini pretplatnika prema zadanim postavkama. Izuzetak mogu biti korisnici koji su se povezali davno, kada MMS još nije postojao i od tada nikada nisu promijenili ni SIM karticu ni tarifni plan. Ako ste jedan od njih, obratite se službi za podršku svog operatora i pitajte je li ova usluga omogućena. Ako nije, naručite njegovo uključivanje. Možda ćete biti obaviješteni da je usluga povezivanja usluga putem usluge podrške plaćena, u ovom slučaju zatražite da diktirate ili pošaljete SMS-poruku USSD naredbu za samoaktivaciju usluge, a zatim je birajte.
Korak 2
MMS se možda neće konfigurirati na vašem uređaju ili na primatelju. Prije svega, trebali biste biti sigurni da je ova značajka dostupna na oba telefona. Usput, njihov izgled ne govori ništa o prisutnosti ove funkcije. Na primjer, telefon Siemens C55 s jednobojnim zaslonom i ugrađenom memorijom manjom od jednog megabajta podržava MMS (iako se mogu primati i slati samo zvučne datoteke, kao i crno-bijele slike starog WBMP formata), a Texet TM-B112, unatoč zaslonu u boji i ugrađenom MP3 uređaju s Micro SD karticom, MMS funkcija nije opremljena.
3. korak
Ako je MMS funkcija prisutna, ali nije konfigurirana, trebate ponovno kontaktirati službu podrške operatera i zatražiti slanje MMS poruke o konfiguraciji koja označava model uređaja. Kad poruka stigne, otvorite je i odaberite stavku izbornika namijenjenu spremanju postavki.
4. korak
Format datoteke koju šaljete mora podržavati telefon primatelja. Jasno je da je slanje.jpg
Korak 5
Standard za MMS predviđa da ukupan volumen svih datoteka u jednoj poruci ne prelazi 300 kilobajta. No, dodatna ograničenja mogu postaviti uređaji pošiljatelja i primatelja, kao i operater, posebno kada je povezana neograničena usluga slanja MMS-a. Često pomaže smanjiti veličinu poruke na 150 kilobajta ili manje.
Korak 6
Također mogu postojati ograničenja za slanje MMS-a između operatora, gradova i država. Za veće blagdane MMS poruke poslane po neograničenoj tarifi možda neće doseći ili se u svakom slučaju mogu naplatiti. Neki operateri također ne podržavaju slanje MMS-a na e-poštu.
Korak 7
Svakog dana MMS poruke poslane neograničenom brzinom mogu stići sa značajnim kašnjenjem, ponekad i nekoliko sati. Također treba napomenuti da ako na svom mobilnom telefonu koristite neograničeni Internet, slanje datoteka u većini je slučajeva racionalnije putem njega, a ne putem MMS-a.
