Trošak određene usluge koju ste kupili možete saznati slanjem SMS poruka od svog operatora, prethodno stvorivši zahtjev za ispis vaše fakture.
Potrebno
- - telefon;
- - pristup Internetu.
Upute
Korak 1
Idite na službeno web mjesto vašeg mobilnog operatera i idite na odjeljak "Osobni račun". Ako nemate vlastiti račun, otvorite ga, dok morate imati pristup svom telefonskom broju. Također se preporučuje stvaranje osobnog računa za upravljanje tarifnim planom te povezivanje i odspajanje dodatnih usluga, tako da ubuduće ne morate dugo čekati odgovor operatera kada nazovete službu tehničke podrške.
Korak 2
Idite na odjeljak za upravljanje računom i naručite ispis posljednjih radnji koje ste poduzeli s mobitela. Pregledajte podatke o poslanim porukama, bit će navedeni i troškovi usluga slanja. Na web mjestu Beeline također možete naručiti ispis u obliku Excel datoteke koji će vam biti poslan e-poštom navedenom prilikom registracije osobnog računa u sustavu.
3. korak
Nazovite službu tehničke podrške vašeg operatora i naručite ispis fakture na svoj e-mail pretinac ili, ako nemate pristup Internetu, jednostavno zatražite od zaposlenika tehničke podrške da diktira cijenu jedne ili druge radnje koju izvodi se s vašeg mobilnog telefona. To nije baš prikladno, jer se često dogodi da morate dugo čekati da biste se povezali s operatorom, često oko 10-15 minuta zbog zagušenja službe tehničke podrške.
4. korak
Pogledajte službenu web stranicu tvrtke koja vam poslužuje broj usluge, gdje možete dobiti ispis računa za zadnjih nekoliko operacija, obično to znači da ćete poruku s kodom morati poslati na kratki servisni broj, nakon koje će sustav samostalno generirati i poslati vam izvještaj u odgovoru. Napominjemo da se cijena usluge može razlikovati ovisno o razdoblju slanja poruke.
