Ako imate bilo kakvih problema s mobilnom komunikacijom, uvijek možete nazvati korisničku službu za podršku da biste ih riješili. Ako ne znate telefonski broj službe podrške, možete ga odrediti na nekoliko načina.
Potrebno
Mobilni telefon
Upute
Korak 1
Najlakši i najbrži način da pojasnite telefonski broj usluge podrške mobilnog operatera su podaci na plastičnom kućištu sa SIM kartice. Ovo tijelo (kartica) izdaje se pretplatniku nakon povezivanja njegovog telefonskog broja. Kartica, osim podataka za kontakt službe za korisničku podršku, sadrži informacije o PIN i PUK kodovima, kao i druge usluge koje mogu biti korisne pretplatniku. Ako iz nekog razloga ne možete vidjeti podatke s plastike (kartica je izgubljena ili ostavljena kod kuće / u automobilu), možete na malo drugačiji način odrediti i telefonski broj službe za korisničku podršku vašeg mobilnog operatera.
Korak 2
Otvorite glavni izbornik svog mobitela, a zatim idite na odjeljak "Alati" ili "Aplikacije" (funkcija koja vam je potrebna može biti u jednom od odjeljaka, ovisno o operateru). U sljedećem izborniku pomaknite se do kraja. Posljednja stavka na popisu bit će dodatak vašeg mobilnog operatera. Otvorite ovaj dodatak i pomoću navigacijskog izbornika podnesite zahtjev za dostavu telefonskog broja CALL-centra. Napominjemo da se ova metoda ne odnosi na pretplatnike MTS-a.
3. korak
Ako koristite usluge mobilnog operatora "MTS", telefonski broj korisničke podrške možete pronaći na sljedeći način. Otvorite odjeljak "Kontakti". Na vrhu popisa vidjet ćete nekoliko brojeva MTS klijenata. Među njima možete pronaći telefonski broj koji vam je potreban (kontakt se pohranjuje na SIM karticu i prikazuje na općem popisu).
