Kako Nazvati Službu Za Podršku Beeline

Sadržaj:

Kako Nazvati Službu Za Podršku Beeline
Kako Nazvati Službu Za Podršku Beeline

Video: Kako Nazvati Službu Za Podršku Beeline

Video: Kako Nazvati Službu Za Podršku Beeline
Video: БИЛАЙН КАК УЗНАТЬ БАЛАНС,КАК УЗНАТЬ СВОЙ НОМЕР И ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ КОМАНДЫ 2024, Ožujak
Anonim

Mogućnost pozivanja usluge podrške Beeline pruža se pretplatnicima ovog operatera besplatno. Da biste dobili odgovor na svoje pitanje, možete koristiti svoj mobitel ili službenu web stranicu tvrtke.

Uslugu podrške za Beeline možete nazvati sa svog mobilnog telefona
Uslugu podrške za Beeline možete nazvati sa svog mobilnog telefona

Upute

Korak 1

Možete nazvati službu podrške Beeline na broj 0611 dok ste unutar mreže. Kada koristite usluge drugog operatera, nazovite moskovski broj (495) 974 88 88. Pozivi unutar mreže koštat će vas besplatno, ali određeni iznos teretit će se s vašeg računa za pozive na daljinu. O načinima komunikacije s operatorom Beeline iz drugih ruskih regija ili stranih zemalja možete saznati na službenim web stranicama operatora.

Korak 2

Za daljnje upute slušajte poruku automatske sekretarice. Možete odabrati odgovarajuću stavku u glasovnom izborniku, ovisno o kategoriji kojoj pripada vaše pitanje, nakon što ste prethodno aktivirali način tona pritiskom zvjezdice na tipkovnici telefona. Da biste izravno nazvali operatera Beeline, pritisnite tipku "0" ili samo pričekajte neko vrijeme dok veza ne započne.

3. korak

Dajte operateru osobne podatke ovisno o vašem pitanju. Ako želite saznati informacije u vezi s financijskim transakcijama i dokumentima, trebat će vam podaci o putovnici. Također je bolje unaprijed zabilježiti svoj telefonski broj na papir, jer ga zbog navale i uzbuđenja pretplatnici često zaborave kada ih zatraži pomoćno osoblje.

4. korak

Imajte na umu da se pozivi korisničke službe obično bilježe, zato pokušajte komunicirati pristojno i izbjegavajte nepristojnost i vrijeđanje zaposlenika. Bolje je unaprijed razmisliti o svom razgovoru, na papir zapisati sva pitanja koja vas zanimaju. Sjetite se imena operatera kad ga nazove. Ako zaposlenik govori bezobrazno ili vam se čini nesposobnim, možete se na njega žaliti upravi tvrtke.

Korak 5

Upotrijebite službeno web mjesto tvrtke da biste kontaktirali operatera Beeline. Na vrhu stranice vidjet ćete vezu "Postavi pitanje". Kliknite ga, a zatim unesite svoje pitanje u posebno polje i kliknite "Pitaj". Ako je savjetnik tvrtke na mreži, odmah ćete dobiti odgovor. U suprotnom, idite na karticu "Povratne informacije", gdje također možete postaviti pitanje i ostaviti svoje koordinate. Odgovor ćete dobiti u roku od nekoliko dana.

Preporučeni: