Beeline pruža vrlo kvalitetnu i neprekinutu vezu, međutim, pretplatnici mogu imati pitanja u vezi s tarifnim paketom, analizom financijskih troškova, povezivanjem ili isključenjem različitih usluga koje nudi operator. Većina ih se rješava putem "Osobnog računa" - vrlo prikladne usluge na web mjestu, ali poziv operateru "uživo" bit će mnogo jasniji. U skladu s tim, mnogi pretplatnici postavljaju pitanje kako nazvati operatera Beeline besplatno i dobiti cjelovite konzultacije.
Broj jednog operatera Beeline
Ako trebate nazvati operatera Beeline, možete nazvati 0611, koji je jedinstven i potpuno besplatan. Ovaj postupak uključuje poštivanje uputa autoinformera, koje će naznačiti koje tipke morate pritisnuti da biste se povezali s savjetnikom "uživo".
Trenutno ne postoji univerzalna kombinacija tipki koja vam omogućuje da nazovete operatera Beeline i odmah se povežete s njim. Ovu neugodnost uzrokuje činjenica da se glasovni izbornik može malo razlikovati ovisno o regiji, a povremene promjene i promotivni programi to ne dopuštaju.
Savezni broj operatora Beeline
Besplatni poziv operateru Beeline može se uputiti biranjem saveznog broja koji se može koristiti za povezivanje sa stručnjakom call centra iz grada, kao i sa SIM karticom drugog mobilnog operatera, a ne s broja Beeline.
- Da biste pojasnili nijanse mobilne veze i rada USB modema, morate nazvati 8 800 700 06 11, nakon tona biranja upotrijebite tipku 0.
- Da bi se razjasnila pitanja funkcioniranja Wi-Fi internetske veze - 8 800 700 21 11.
- 8 800 700 80 00 - razjasniti nijanse funkcioniranja kućne internetske veze, TV-a i telefonije.
- Da bismo pojasnili nijanse funkcioniranja i postavki Interneta na mobilnom uređaju - 8 800 123 45 67.
Da biste kontaktirali operatera Beeline, trebate nazvati i pričekati vezu sa zaposlenikom. Čekanje je obično do 5 minuta.
Kako besplatno nazvati operatera Beeline u romingu
Da biste uputili poziv u romingu, morate:
- intranet i nacionalni roaming (unutar zemlje) omogućuju vam pozivanje pozivnog centra biranjem broja 8 800 700 06 11 ili 0611 i poziv vam neće biti naplaćen;
- ako se trebate povezati sa savjetnikom za podršku u međunarodnom romingu, možete nazvati +7 495 974 88 88, međutim, naknada se neće naplaćivati samo ako je poziv upućen s Beeline SIM kartice.
Kako na drugi način kontaktirati operatera Beeline
Da biste komunicirali s operatorom Beeline, možete koristiti druge metode:
- koristeći e-poštu na kojoj će biti naznačen problem na e-adresu [email protected];
- pomoću obrasca za povratne informacije na službenom resursu operatora;
- koristeći uslugu "Nazvat ćemo vas nazad", koja je dostupna samo kad su svi stručnjaci centra za podršku zauzeti;
- SMS-om na 0622, za koji se ne naplaćuje naknada;
- koristeći uslugu "Osobni račun" na službenom portalu Beeline.
