Ponekad, da biste riješili probleme s komunikacijom, promijenili tarifu ili saznali potrebne informacije, trebate "uživo" razgovarati sa stručnjakom Tele2. Informativna služba radi danonoćno, ali ne znaju svi kako se obratiti operateru Tele2.
Nazovite operatera Tele2 s mobitela
Oni koji su vlasnici Tele2 brojeva mogu u bilo kojem trenutku komunicirati s predstavnikom informacijske službe sa svog telefona. U tom se slučaju neće naplatiti novac za vezu.
Da biste besplatno nazvali Tele 2 operatera s mobitela, morate nazvati kombinaciju brojeva 611 i nazvati ovaj broj.
Nakon povezivanja započet će emitiranje korisnih informacija iz autoinformera. Nakon preslušavanja možete saznati kako:
- sami promijenite svoj tarifni plan;
- uzeti obećanu uplatu;
- konfigurirati Internet;
- povezati različite usluge;
- ostvarite popuste za SMS i pozive;
- blokirati / deblokirati SIM karticu;
- koristiti plaćene usluge.
Nije uopće potrebno preslušati sve informacije, možete ih prekinuti pritiskom na tipku 0. Ako je na liniji besplatni stručnjak, on će odmah odgovoriti na poziv. U suprotnom, morat ćete malo pričekati.
Lijepa značajka usluge je ta što možete besplatno nazvati Tele2 operatora sa svog mobitela čak i s negativnim saldom.
Pozivanje Tele2 operatora s fiksnog broja i drugih operatora
Ako nemate telefon s Tele2 brojem pri ruci i trebate hitno dobiti informacije, možete upotrijebiti jedan višekanalni broj 8 800 555 06 11. Višekanalnim brojem možete se obratiti operateru Tele2 bilo iz fiksni telefon ili s mobilnog telefona u vlasništvu trećeg operatora.
Naknada za poziv tereti se ovisno o odabranoj tarifi.
Ako nazovete isti broj s Tele2 broja, novac za poziv neće se naplatiti. Višekanalni broj mogu nazvati pretplatnici iz bilo koje regije zemlje. Federalna je i dostupna je svim stanovnicima Rusije.
Tele2 u romingu
Tele2 možete nazvati ne samo dok ste u Rusiji, već i iz različitih zemalja Europe i Azije. Danas ovaj operator pruža komunikaciju u Kazahstanu, Bjelorusiji, Uzbekistanu i drugim zemljama, ali mnogi ne znaju kako nazvati Tele2 operatora s mobilnog telefona besplatno.
Ako pretplatnik koji je u roamingu treba kontaktirati ured Tele2 i dobiti savjet o promjeni tarifnog plana, terećenju novca s računa, povezivanju novih usluga ili bilo kojem drugom pitanju, tada je za komunikaciju s "uživo" predviđena međunarodna linija "operater. 951 520 06 11.
Međunarodni pozivi bit će besplatni za pretplatnike Tele2. Osim toga, pretplatnici ovog operatora mogu nazvati međunarodnu liniju čak i s negativnim saldom. Ako problem i njegovo rješenje ne zahtijevaju hitnost, tada možete koristiti podršku na službenim web stranicama operatora ili napisati pismo na poštu.
