Pretplatnici MTS-a koji žele odbiti usluge ove tvrtke imaju dvije mogućnosti za rješavanje problema. Oni ili ne mogu uopće koristiti MTS SIM karticu određeno vrijeme s naknadnim automatskim blokiranjem ili mogu službeno raskinuti ugovor s tvrtkom.
Nužno je
- - zahtjev za odbijanje komunikacijskih usluga tvrtke "MTS";
- - sim kartica "MTS"
Upute
Korak 1
Uklonite MTS sim-karticu s telefona i nemojte je koristiti - u tom će se slučaju ugovor o usluzi automatski raskinuti nakon 183 dana. Ova opcija nije prikladna za pretplatnike čija tarifa ima mjesečnu naknadu i kreditno ograničenje.
Korak 2
Obratite se najbližem komunikacijskom salonu tvrtke MTS, noseći sa sobom osobnu putovnicu. Prije raskida ugovora s vama, zaposlenik u uredu provjerit će da nema dugova na vašem osobnom računu.
3. korak
Ako se dug pronađe, može se vratiti na blagajni ovog ureda ili u najbližoj podružnici Štedionice Ruske Federacije. Nakon toga morat ćete napisati zahtjev za raskid ugovora o usluzi s tvrtkom MTS.
4. korak
Napišite izjavu prema priloženom uzorku ili, ako je nema, slijedite dolje opisanu shemu. U gornji desni kut unesite telefonski broj koji odbijate. U nastavku unesite svoje prezime, ime i prezime, kao i podatke o putovnici. Napišite broj svog osobnog računa koji je naveden u ugovoru i datum njegovog zaključenja (ove podatke možete pojasniti kod uredskog zaposlenika).
Korak 5
U središte lista napišite da odbijate MTS usluge i navedite razlog ove odluke (na primjer: preseljenje u drugu regiju, loša kvaliteta komunikacije, financijski problemi, loša usluga, prelazak na drugog mobilnog davatelja itd.)
Korak 6
Ako želite prenijeti saldo sredstava s bivšeg MTS broja na drugi broj ili ih unovčiti na blagajni, naznačite to u prijavi. Navedite broj tekućeg računa u banci ako želite na nju prebaciti preostali novac.
7. korak
Potvrdite svoju želju da raskinete ugovor s tvrtkom MTS stavljanjem osobnog potpisa i trenutnog datuma. Zamolite svog uredskog radnika za kopiju vaše izjave.
