Ako iz bilo kojeg razloga želite isključiti svoj Megafon broj, trebate kontaktirati operatora radi pojašnjenja radnji. Prekinuće veze najčešće čine zaposlenici ureda za pružanje usluga klijentima, ali postoje i drugi načini.
Nužno je
putovnica
Upute
Korak 1
Da biste prekinuli vezu s telefonskim brojem koji vam je dao mobilni operater Megafon, isključite se u jednom od ureda za korisnike ili u poslovnici tvrtke. Sa sobom morate imati putovnicu, ali samo ako je SIM kartica izdana na vaše ime. Ako je broj registriran na drugu osobu, također je potrebna njegova prisutnost. Umjesto putovnice, sa sobom možete imati bilo koji drugi dokument koji dokazuje vaš identitet u skladu sa zakonom.
Korak 2
Napišite izjavu za raskid ugovora o usluzi. Ako je potrebno, vratite SIM karticu zaposlenicima Megafona. Nakon određenog vremena vaš će broj postati nedostupan i bit će otpisan s vašeg imena u bazi podataka mobilnog operatera.
3. korak
Imajte na umu da za prekid veze morate biti sigurni da je stanje na vašem osobnom računu veće ili jednako nuli; ako imate negativan saldo, morat ćete financirati svoj račun koristeći sva raspoloživa sredstva. To se također može učiniti u uredu operatera.
4. korak
Ako SIM kartica nije registrirana na vaše ime ili iz bilo kojeg drugog razloga ne možete napisati zahtjev za raskid ugovora o usluzi, pričekajte do datuma isteka koji je odredio Megafon da vam prestanu pružati komunikacijske usluge tijekom razdoblja neaktivnosti SIM karticu.
Korak 5
U tom razdoblju ne upućujte pozive sa svog broja, ne šaljite SMS i MMS poruke, ne šaljite zahtjeve, uključujući provjeru stanja na vašem osobnom računu. Ne povezujte se s ovom SIM karticom na mrežu i onemogućite sve usluge za koje je potrebna pretplata. Obično je to razdoblje 3 mjeseca, ali sve može ovisiti o regiji, pa ove podatke provjerite kod operatora pozivom na 0500.
