Pretplatnici mobilnih operatora u pravilu odabiru tarifne planove koji udovoljavaju njihovim potrebama i nisu previše opterećujući za proračun. Ali u nekim slučajevima paket uključuje plaćene usluge koje pretplatnik ne koristi. Postoji nekoliko načina za onemogućavanje takvih usluga u MTS-u.
Upute
Korak 1
Da biste provjerili koje su plaćene usluge i plaćene informativne pretplate trenutno povezane s vašim brojem, na telefonu nazovite sljedeću kombinaciju: * 152 * 2 # i kliknite gumb "Pozovi". Ovi se podaci daju besplatno.
Korak 2
Obratite se bilo kojoj trgovini tvrtke Mobile Telesystems (MTS) i zamolite zaposlenika da isključi plaćene usluge. Sa sobom morate imati putovnicu. Ako vam se telefonski broj ne izda, osoba navedena u ugovoru mora kontaktirati salon. Onemogućavanje usluga koje vam nisu potrebne također je besplatno.
3. korak
Ako nemate želju ili vremena tražiti MTS salon, možete se obratiti pretplatničkoj službi tako da na telefonu pozovete broj 0890. Slijedite upute autoinformera, odaberite "Poveži se sa stručnjakom". Objasnite zaposleniku tvrtke MTS da želite onemogućiti plaćene usluge, navedite podatke o putovnici vlasnika telefonskog broja i kontrolne podatke.
4. korak
Usluge možete i sami isključiti pomoću usluge "Internet Assistant". Idite na službenu web stranicu tvrtke MTS, navedite svoju regiju, u gornjem kutu stranice odaberite radnju "Prijava na svoj osobni račun". Ako ste već registrirani na web mjestu, unesite svoj telefonski broj bez prefiksa (+7 ili 8) u polje "Prijava", unesite lozinku i kliknite gumb "Unesite svoj osobni račun".
Korak 5
Ako račun još nije stvoren, da biste dobili lozinku, kliknite vezu "Dohvati lozinku". Poruka s lozinkom koju ćete koristiti za prijavu poslat će se na telefonski broj koji ste naveli u polju "Prijava". Ili nazovite kombinaciju na telefonu: * 111 * 25 #, pritisnite gumb "Nazovi", a zatim unesite lozinku od 5-7 znamenki.
Korak 6
Nakon što unesete svoj osobni račun, kliknite karticu "Internet pomoćnik" i odaberite odjeljak "Tarife i usluge". Krećući se kroz izbornik, možete dobiti sve potrebne podatke i onemogućiti one usluge koje vam više nisu potrebne.
