Potreba za prekidom veze s Internetom s MGTS-a može se pojaviti nakon promjene davatelja usluge. Da biste to učinili, trebate kontaktirati službu za korisničku podršku i reći o svojoj želji da raskinete ugovor i isključite ADSL opremu.
Upute
Korak 1
Prije nego što se u potpunosti odreknete MGTS usluga nakon promjene davatelja internetskih usluga, analizirajte mogućnost prelaska na drugu tarifu iz serije Internet-Light. Ako se prebacite na bilo koju od ovih tarifa, pretplata za korištenje Interneta nekoliko će puta pasti. Osim toga, imat ćete priliku, ako je potrebno, uključiti ADSL modem povezan s MGTS-om, na primjer, kada će neki pružatelj nekoga dana raditi s prekidima. Glavna stvar je ne zaboraviti isključiti modem čim novi davatelj usluga počne s radom.
Korak 2
Ako želite potpuno isključiti Internet s MGTS-a, nazovite: (495) 636-06-36 i obavijestite savjetnika da želite raskinuti ugovor. Morat ćete navesti svoje puno ime i prezime, podatke o putovnici, adresu stanovanja i broj ugovora. Pričekajte da operater potvrdi prekid veze i svakako se u to uvjerite.
3. korak
Odspojite razdjelnik i modem s telefonske mreže. Telefon izravno spojite na liniju. Istodobno, pridržavajte se sigurnosnih pravila, jer se na liniji s dolaznim pozivom pojavljuje vrlo visok napon. Uklonite sve žice s modema na računalo. Ako unajmite modem od MGTS-a, a on nije vaše vlasništvo, unajmite ga. Da biste to učinili, nazovite tvrtku i zamolite telefonskog tehničara da dođe po modem. S vašim modemom možete raditi što želite, na primjer prodati. Ako je bilo povezano samo jedno računalo, a PPPoE klijent bio je tu, uklonite ga.
4. korak
U tekućem mjesecu, najvjerojatnije, davatelj će vam naplatiti cijelu upotrebu MGTS Interneta. Ali sljedeći bi trebao doći s praznom potvrdom. Ako i dalje primate račune za plaćanje, nazovite gornji broj i pojasnite situaciju.
