Pojedinosti o pozivu Megafon omogućuje vam da saznate zašto su sredstva terećena u određenom razdoblju. Ovo je izuzetno važna usluga za one ljude koji prate svoje troškove i žele znati za što je potrošena svaka lipa na telefonskom bilansu. Osim toga, detalji mogu pomoći i kod drugih problema.
Upute
Korak 1
Popis se naziva i detaljima poziva. Pomoći će vam ne samo u izračunavanju troškova komunikacije, već i u slučajevima kada je iznos neočekivano otpisan s računa i nije jasno zašto. Kontrola troškova može se izvršiti kod operatora Megafona pomoću postupka "Naplata". Pokazat će pretplatniku koja su sredstva i koji dan dodijeljena na račun i terećena s njega u određenom određenom roku. Postoje dva načina za naručivanje detalja poziva: u servisnim centrima i pomoću posebne usluge putem vašeg osobnog računa.
Korak 2
Kada ispisujete pozive Megafona u servisnom centru, sa sobom ćete morati imati putovnicu ili drugi identifikacijski dokument. U uredu Megafon savjetnik će u određenom vremenskom razdoblju trebati dostaviti dokument, izgovoriti telefonski broj i zatražiti detalje.
3. korak
U internetskoj usluzi možete naručiti detalje bez napuštanja kuće. Da biste to učinili, idite na web mjesto https://sg.megafon.ru i unesite svoj telefonski broj da biste odredili regiju. Broj se unosi bez pozivnog broja države.
4. korak
Kad se prvi put prijavite, trebate zatražiti lozinku. Može se primiti SMS-om ili poštom. Druga je opcija moguća ako ste već unijeli "Vodič za servis" i povezali e-poštu sa svojim brojem. Nakon toga trebate unijeti primljenu lozinku u poseban prozor i unijeti.
Korak 5
Na bočnoj ploči zaslona vidjet ćete karticu "Osobni račun", gdje se nalazi pododjeljak "Pojedinosti poziva". Također je potrebno ući u to.
Korak 6
U novom prozoru morate unijeti vremensko razdoblje koje nam je potrebno za ispis poziva Megafona. Zatim odaberite format za primanje podataka. Može biti jedan od 3: html, pdf ili xls. I unesite svoj e-mail gdje će stići pismo s ispisom poziva. Klikom na gumb "Naruči" možete otići na svoju poštu. Već bi trebalo biti pismo s detaljima.
