PUK je osmeroznamenkasti broj koji vam omogućuje da deblokirate SIM karticu ako pogrešno unesete PIN. Osigurava ga mobilni operater prilikom povezivanja ili kupnje telefona. Morate biti izuzetno oprezni kada unosite ovaj kôd u svoj mobilni telefon.
Upute
Korak 1
Uključite telefon i unesite sigurnosni PIN da biste aktivirali SIM karticu mobilnog operatera. Izuzetak su slučajevi kada je korisnik onemogućio ovu funkciju traženja koda. Ako su tri puta pogrešno uneseni potrebni brojevi, telefon će automatski blokirati SIM karticu. U tom slučaju u telefon možete postaviti dodatni PIN2, koji će se pamtiti više od prvog. Međutim, ako nedostaje ili nije instalirana, SIM karticu možete deblokirati samo pomoću PUK koda.
Korak 2
Pronađite PUK kôd na kutiji u kojoj je prodana SIM kartica. U pravilu je zapisan uz PIN i sastoji se od 8 znamenki. Ako ste izgubili ambalažu i ove kodove niste spremili na bilo koji drugi način, možete pokušati kontaktirati službu za podršku mobilnog operatera.
3. korak
Objasnite svoj problem i zatražite povrat PUK koda. U tom će vas slučaju najvjerojatnije tražiti da odete u najbliži ured operatora s putovnicom i identifikacijskim brojem. Da ne biste izvršili ovaj opterećujući postupak, možete registrirati glasovni kod kod mobilnog operatora. Trenutno se mnoge mobilne tvrtke koriste sličnom metodom za identificiranje pretplatnika.
4. korak
Unesite PUK kôd u prozor za deblokadu SIM kartice i kliknite gumb "U redu". Ako ste pogrešno unijeli brojeve, provjerite njihov redoslijed. Omogućuje 10 pokušaja biranja ovog koda. Ako je svih 10 puta biran pogrešan PUK kôd, kartica je potpuno blokirana.
Korak 5
Postavite novi PIN-kôd nakon unosa PUK-koda i pritisnite gumb "OK", a zatim potvrdite postupak. Kao rezultat, SIM kartica će biti otključana. Također, neke SIM kartice imaju PUK2 kôd koji je dizajniran za deblokadu određenih funkcija telefona i mobilnog operatora ako je PIN2 kôd pogrešno unet. Ako imate ovaj kôd, poželjno je da se upoznate s uputama za njegovu upotrebu koje trebate priložiti uz SIM karticu.