Mobilni operateri svojim pretplatnicima pružaju mogućnost primanja informacija o svim dolaznim i odlaznim pozivima upućenima putem mobilnog telefona u bilo kojem vremenskom razdoblju. Takvi se podaci pohranjuju na poslužitelju tvrtke. Da biste dobili podatke o osobnom računu, morate naručiti poziv s pojedinostima.
Upute
Korak 1
Da biste dobili detaljne informacije o svom osobnom računu, obratite se svom operateru za pomoć. Da biste to učinili, posjetite najbliži ured mobilne telefonije. Ne zaboravite sa sobom ponijeti putovnicu, jer samo ako je imate, moći ćete dobiti detalje razgovora.
Korak 2
Operater tvrtke zatražit će od vas da ispunite prijavu. Ovdje naznačite razdoblje za koje želite primati informacije; potpisati prijavu. Nakon toga, detalji poziva bit će ispisani na papiru.
3. korak
Pojedinosti o pozivu potražite pomoću samoposlužnog sustava. U adresnu traku upišite ime svog mobilnog operatera na engleskom jeziku. Na primjer, ako ste klijent MTS OJSC, unesite sljedeću poveznicu www.mts.ru; ako je OJSC Megafon - www.megafon.ru; ako je Beeline - www.beeline.ru.
4. korak
Na stranici pronađite vezu do samoposlužnog sustava, može se nazvati i drugačije, na primjer, "Internet pomoćnik", "Prijava na svoj osobni račun", "Vodič za usluge". Prije nego što to učinite, morate stvoriti lozinku. Postupak registracije saznajte od operatora, te podatke možete dobiti i putem službenog web mjesta tvrtke.
Korak 5
Unesite svoj telefonski broj i registriranu lozinku za prijavu u samoposlužni sustav. Na svom osobnom računu pronađite stavku "Pozivi (razgovori) s pojedinostima", kliknite je pokazivačem miša.
Korak 6
Ispunite podatke koje želite vidjeti u detaljnom istraživanju. Na primjer, navedite razdoblje, vrste poziva, način primanja informacija. Ako ste zabrinuti zbog tajnosti podataka, stavite lozinku i naručite obavijest o slanju detalja na navedeni okvir e-pošte na telefonu.
