U današnje vrijeme većina ljudi koristi isključivo mobilne telefone, no fiksni su telefoni i dalje u upotrebi, iako ne na isti način kao nekada. Telefonske razgovore na fiksne telefone, u pravilu, servisiraju sve poznate tvrtke Rostelecom, plaćanje se vrši nakon trošenja sredstava.
Kako telefonski saznati dug u Rostelecomu
Moskovljani o iznosu koji treba platiti mogu saznati pozivom na besplatni broj 8 (495) 727-49-77 (pozivi se mogu obavljati danonoćno).
Stanovnici drugih regija imaju priliku saznati za dug pozivom na drugi broj koji se može naći na službenoj web stranici Rostelecoma. Da biste to učinili, morate otići na stranicu, u gornjem lijevom kutu naznačiti grad u kojem živite, a zatim se spustiti na dno stranice i lijevom tipkom miša kliknite karticu "usluge". Iz ponuđenih usluga odaberite stupac "help desk" i kliknite ga lijevom tipkom miša.
Nakon toga vidjet ćete telefonski broj na koji možete nazvati i saznati svoj dug prema Rostelecomu. Ako iz nekog razloga ne možete pristupiti mreži, ali hitno morate otkriti dug, nazovite besplatni broj 8-800-1000-800, recite operateru svoj telefonski broj i ugovor, puno ime i prezime, podatke o putovnici i zatražite tvoje pitanje …
Kako putem Interneta saznati dug u Rostelecomu
Da biste saznali dug u Rostelecomu, morate otići na svoj osobni račun na službenim web stranicama tvrtke. Da biste to učinili, idite na web mjesto https://www.rostelecom.ru/, zatim kliknite lijevu tipku miša na karticu "stope i usluge", nakon čega ćete vidjeti stranicu na kojoj se u gornjem desnom kutu nalaze kartice " osobni račun". Kliknite ga i od vas će se tražiti da unesete svoj osobni račun ili se registrirate. Ako ste već registrirani, samo unesite svoju prijavu (broj kartice se trenutno koristi kao prijava) i lozinku i pritisnite gumb "enter", ako niste registrirani, zatim prođite kroz jednostavni postupak registracije, pažljivo čitajući upute. Čim unesete svoj osobni račun, odgovorite na pitanje: „Koristite li već usluge Rostelecoma?“Klikom na opciju: „Da, i želio bih upravljati uslugama na svom osobnom računu“. Zatim slijedite upute i ubuduće ćete u bilo kojem trenutku sami moći u roku od nekoliko minuta sami otkriti dug u Rostelecomu.
