Nažalost, gubitak mobitela nije rijetkost. Ako utvrdite gubitak, kako biste spriječili uljeze da koriste vaš broj, trebali biste odmah blokirati SIM karticu.
Upute
Korak 1
Ako ste pretplatnik Beelinea, da biste blokirali broj, nazovite službu za korisničku podršku telefonom 0611 (s mobitela) ili telefonom (495) 974-88-88 (iz grada) i zatražite od operatora da prestane s servisiranjem broja, dajući podatke o putovnici radi identifikacije vlasnika. Broj također možete blokirati kontaktiranjem bilo kojeg ureda Beeline ako ste u blizini.
Korak 2
Pretplatnik MTS mreže može blokirati svoju SIM karticu kontaktiranjem MTS kontakt centra pozivom na broj 8 800 333-08-90 ili posjetom jednoj od MTS trgovina. U oba slučaja morat ćete navesti podatke o putovnici.
3. korak
Ako ste pretplatnik mobilne mreže MegaFon, da biste blokirali broj, nazovite 0500 (s mobitela) ili (495) 502-55-00 (s fiksne mreže). Pripremite podatke o putovnici.