Da biste saznali svoj trenutni tarifni plan u mreži Megafon, upotrijebite svoj mobilni telefon ili to učinite na službenim web stranicama. Cijeli postupak trajat će ne više od 10 minuta.
Upute
Korak 1
Učitajte stranicu www.megafon.ru. U gornjem lijevom kutu, pored logotipa tvrtke Megafon, odaberite regiju u kojoj je registriran vaš telefonski broj. U gornjem desnom dijelu vidjet ćete sliku zupčanika i natpis "Vodič za servis". Zadržite pokazivač miša iznad nje, kliknite i na ekranu će se otvoriti obrazac za prijavu na stranicu za samoposluživanje
Korak 2
Unesite telefonski broj u posebno polje u obliku devet znamenki bez crtica i razmaka. Ispod ćete vidjeti prozor s lozinkom. Ako imate lozinku i znate je, unesite je u ovaj prozor. Ako lozinka nije primljena ranije, nazovite * 105 * 00 # sa svog mobilnog telefona i pritisnite pozivnu tipku. Ako vam je lozinka poslana ranije, ali ste je zaboravili, nazovite * 105 * 01 #. Na vaš će se telefonski broj poslati SMS poruka sa lozinkom koja se sastoji od šest znamenki. SMS poruka se ne naplaćuje.
3. korak
Unesite lozinku u odgovarajući prozor. Bit ćete preusmjereni na stranicu samoposluživanja "Vodič za servis". Omogućuje vam praćenje statusa vašeg računa, povezivanje i odspajanje dodatnih usluga na vaš broj. Na vrhu stranice vidjet ćete informacije o stanju. Spustite se dolje, vidjet ćete znak pod nazivom "Status pretplatnika". U drugom retku tablice vidjet ćete naziv vašeg trenutnog tarifnog plana, na primjer, Sloboda govora.
4. korak
Još niže, na samom kraju stranice, vidjet ćete pločicu koja označava sve osnovne i dodatne opcije povezane za upotrebu. Ako želite promijeniti povezani tarifni plan ili popis usluga, upotrijebite kontrolne gumbe koji se nalaze na lijevoj strani stranice.
Korak 5
Ako ne možete putem Interneta pronaći informacije o trenutnom tarifnom planu, nazovite službu za pomoć broj 8-800-333-05-00. Slijedite upute koje čujete, pritisnite potrebne tipke u tonskom načinu, pričekajte da operater odgovori i dobit ćete potrebne informacije.
